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在国美购买TCL空调自然导致火灾,损失12余万,谁来理赔?

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发表于 2014-9-30 15:48:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2011年7月27日在国美户县店购买TCL柜式空调,2014年9月15日夜在办公室自燃引起火灾,导致办公家具等财产严重损失。与国美电器及TCL空调售后交涉,TCL只答应赔付燃烧的空调室内机,火灾引起的财产损失价值12余万元,我们应该找谁讨个说法?
发表于 2014-9-30 22:33:19 | 显示全部楼层
先到消防队出火灾事故鉴定,证明是空调原因引起火灾事故,再找国美或空调厂家协商。
发表于 2014-10-9 15:49:17 | 显示全部楼层
长见识了,头次碰到 @
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