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[曝光台] 人人乐超市户县店买空调记

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发表于 2014-7-14 22:29:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 珊瑚 于 2014-7-14 22:32 编辑

    前些天,我在人人乐超市(户县店)给家里老人订购了一台格力空调,当时说好是3天之内安装,没想到,从此我就开始了难熬的等待中…….
    为了尽快安装好空调,我每天都给售后打电话寻问,什么时候安装,他们说今天忙,明天吧,明天打电话又推后天,后天又说让我等等,而且有一个人态度很恶劣。为此我打了十多次电话。我去人人乐的前台询问时,工作人员的态度也很好,只有一个短发,年龄较大的女的,听说是一个前台经理,态度很差,打电话时候要么不接电话,要么电话一接就挂,简直把人能气死。
    最近一直高温,看着买好的空调一直不能使用,看着就让人气愤,假如不能按时安装,也提前给个说法,我就是找个安装工人花上100元也很快就安好了,这样拖拖,耽误了我家不少事情,本来工作就忙还要整天操心这事,。买的时候就是看中了人人乐是大店,信誉好的,满心高兴买空调的的,谁知到买了一肚子气。
     后来,在家里老人不断的电话催促中,昨天下午安装工人终于来了安装空调,为此,我专门请了半天假。吹着这来之不易的空调的凉风,想起买空调的经历就一肚子气。店大就可以欺客吗?户县有那么多商家卖家电,更有国美、苏宁,人人乐超市家电售后服务质量太差,你们还敢去吗?
    我把这样的买空调经历给大家说说,希望商家能重视售后的服务。
发表于 2014-7-15 10:06:04 | 显示全部楼层
不敢在这样商家买了。
发表于 2014-7-15 14:28:14 | 显示全部楼层
这样的服务意识和拖泥带水的工作作风可别把人人乐变成人人勒!
发表于 2014-7-15 15:16:49 | 显示全部楼层
人人乐,你以后不要光顾它
发表于 2014-7-15 16:44:23 | 显示全部楼层
这样的店还是少去为好
发表于 2014-7-17 08:53:16 | 显示全部楼层
人人乐的东西啥都贵,专哄那些不知道价格的人。
发表于 2014-7-17 15:51:19 | 显示全部楼层
“前些天”那是几月几号?“昨天中午”又是几月几号?
发表于 2014-7-17 16:09:01 | 显示全部楼层
人人乐在广东就是一般很普通的超市,服务态度很差的。在深圳生意最好的人人乐--南山西丽店。这里几乎每天都可以看见,超市服务台工作人员和顾客之间发生的矛盾。有时服务台那帮女员工之间也大吵大闹发生矛盾。
发表于 2014-7-17 16:46:52 | 显示全部楼层
买电器最好去电器卖场!
发表于 2014-7-18 09:38:18 | 显示全部楼层
我也想买个空调,请问在哪买好点?现在是不是空调正贵着呢?好纠结。
发表于 2014-7-21 21:53:02 | 显示全部楼层
还是在市区买靠谱
发表于 2014-7-21 23:42:25 | 显示全部楼层
358612921 发表于 2014-7-17 08:53
人人乐的东西啥都贵,专哄那些不知道价格的人。

同意,住在人民路的人比住在钟楼的人生活成本高。另外为什么不在格力专卖买,比如水晶郦城对面那家我就买过。应该在淡季买。旺季卖就是这样。2010年8月1日买的,比平时贵,化不来。奉劝各位避开高峰买。
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