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[头脑风暴] 史上最牛电信欠费用户诞生,欠费45036亿

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发表于 2007-12-9 17:21:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在西安市商业银行接连交了三次电话费都没有成功,好不容易将电话费交了,工作人员给杨先生递出来的话费单却让他大吃一惊,刚刚交了电话费,却还有欠费,而这个欠费额是杨先生永远也还不完的——杨先生总共欠了电信公司4,503,601,774,848.05元的天价话费,杨先生也被朋友戏称“史上最牛欠债人”。

    发现欠款:欠了电信4.5万亿

  7日下午,杨先生在西安市商业银行城南支行为自己的小灵通交纳话费,先后三次,都因为系统无法接受信息,话费无法交纳而告终。“工作人员告诉我说,网络出现故障。”昨日上午,杨先生再次来到西安市商业银行城南支行,这一次,杨先生很顺利地给自己的小灵通交了30元话费。但随后拿到账单后,杨先生一看“头都大了”:“我咋欠了这么多钱呢?”

  杨先生话单上写着:“(负)肆万伍千零叁拾陆亿零壹佰柒拾柒万肆仟捌佰肆拾捌元零伍分,小写数字栏中则是:4,503,601,774,848.05元。”“欠费还欠的有零有整”,杨先生的朋友在旁边一边笑,一边说,“你可真有钱,电话费都能打这么多!不过也堪称史上最牛的欠债人。”

  核对:电信系统中没有欠费

  昨日下午,心急如焚的杨先生赶到西华门电信营业厅查询后,再次给自己的账户里预存10元话费,打出来的单子杨先生发现,自己没有了欠费。但不放心的杨先生还是来到电信服务室,询问情况,电信工作人员在听到杨先生的“遭遇”后,也笑个不停:“如果真的是这样,你的身价也太高了,都超过李嘉诚了。”工作人员再次通过电脑查询,杨先生的账号还是没有任何问题。

  自己并没有这笔天价话费,出现这种情况有可能是网络衔接出现故障。西华门电信营业厅的工作人员解释说,有可能网络和银行之间,在点对点传播过程中出现了网络故障,才出现了这样的问题。

  工作人员在认真查询了所有的纪录后,肯定地告诉杨先生没有任何欠费,杨先生可以在一个月后重新打印账单,核对金额,如果还是对自己的账单有怀疑,工作人员在5个工作日内会给杨先生一个答复。


 楼主| 发表于 2007-12-9 17:21:25 | 显示全部楼层
欠出一个宇宙首富...
 楼主| 发表于 2007-12-9 17:21:36 | 显示全部楼层
说明系统还是有Bug的
 楼主| 发表于 2007-12-9 17:22:23 | 显示全部楼层
很好,很强大。。超过世界上90%的国家一年的国民生产总值了。。

电信因你一人一跃成为世界第一大公司。。

利润率从20%飞奔到200000%
 楼主| 发表于 2007-12-9 17:24:32 | 显示全部楼层
“话费差额,双倍返还~ ”
发表于 2007-12-9 22:16:18 | 显示全部楼层
电信就是这么牛
发表于 2007-12-10 00:19:54 | 显示全部楼层
怎么打的 佩服
 楼主| 发表于 2007-12-10 08:23:36 | 显示全部楼层
不知道是银行有问题,还是电信有问题
 楼主| 发表于 2007-12-10 13:59:54 | 显示全部楼层
西安市民杨先生在银行交纳电话费后,收到电信运营商打出的话费单,单上写着杨先生欠费4,503,601,774,848.05元。杨先生哭笑不得,马上到电信营业厅查询。工作人员表示可能是因为网络故障,才打出了这样的话费单。(本报今日10版)
一个普通的市民,竟然欠下高达4.5万亿元之多的电话费,说起来,实在是荒唐得有些过了头。难怪杨先生被朋友们戏称为“史上最牛欠债人”!据电信营业厅的 工作人员解释,有可能是网络和银行之间,在点对点传播过程中出现了网络故障,才出现了这样的问题。看来,高科技的东西也未必十分可靠。


对待这样近乎天方夜谭的明显错误,或许人们只是报以莞尔一笑。不过,笔者曾经的一个小小经历,却让我陷入另外一种思考之中,下意识到感觉到,不能把这样的天价话费仅仅当作一个“笑谈”不了了之。

我有一次去电信营业厅交电话费,工作人员打出的单子显示85元。我一愣,往常每月都是50多一点,怎么这个月多出了30多元呢?大致按本地的话费标准估算了一下,按此收费显示,这个月我足足打了300次电话!想想实在有些不可思议,我就打算让工作人员打出话费清单予以核对。可是,令人气愤的是,工作人员说只能打长途话单,市话无法打出清单,无奈的我只好作罢。事后,我想,难道电信服务商的系统就不会出现错误吗?为什么不提供这样的核对服务呢?

虽然,杨先生的高达4.5万亿元之多的话费,肯定是子虚乌有。可是,假如这次杨先生收到的只是几十元的话费欠单,又该怎么面对呢?或者一交了之,或者提出质疑。可是,对于区区几十元的欠单,即便面对消费者的质疑,运营商还会马上承认是电脑系统的错误吗?

应该说,如此荒唐的错误,其实并不可怕,因为,面对这样的“荒唐”,消费者不会有什么经济上的损失。可是,那些看似不起眼的话费错误呢?也许每一个人都不当回事儿,不过却最是容易造成消费者经济损失的。要知道,积少可以成多,说不定,微小的错误,累加起来可能就是个比4.5万亿元还多的天文数字!因此,最让人担心的是:电信话费错误除了这些引人注目的荒唐错误之外,究竟还隐藏着多少微不足道的“小错误”呢?
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