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无良911，有谁能管管？
2010年4月3日下午6点多赶到位于丰庆路东口的西安汽车站，买了911的全票随后走进站里排队等车，周至的绕站队伍依然那么壮观~相比之下户县的队伍真的让人觉得充满了希望！天还没黑，虽然票上写着18：30前发车，不过这可是节假日，不做那样的奢望。
一辆911开进站来。大家在检察员的管理下排着队伍上车。预料之中，前面还有六七个人的时候车已经满了。售票员悄悄建议大家走到站外面路口去等车，因为出站口不准超载~~~~~~想象着911的速度，在车上站着摇晃将近两个小时~~还是放弃了，继续排队等待，顺便问了一下该售票员，下辆车大概什么时候到？“还早呢，城里堵车了！”=。。=#还是等等吧，毕竟还不到七点，天还是亮的，最高一次记录在此车站排队一直等到晚上差不多十点才坐上车。
还没黑，还不着急，看着前面的车发动驶出站去，队伍还有十来个人。跟后面人商量了一下占个位置去了下洗手间，就在站内能看到的大概不到一百米的距离，一路小跑去~~不到五分钟的时间，走出来却发现队伍有点不同~~~~~再走近，发现，户县的队伍不见了！！！刚才的位置是不远处的周至队伍已经拐弯来这边了~~~人呢？？？惊讶万分~~~~询问旁边周至队伍的管理员才知道，刚刚又进来个车，人都拉走了~~~额滴神啊，前面的售票员不是说还早呢，堵车了~~而且，五分钟~~~~~第一次见到如此神速驶出车站的911 ，以前哪次不是等到司机票员吃饱喝足聊够才走的！就这一次居然被我撞见而且被抛下了！心里不禁埋怨刚才一同排队的人，刚才还拜托人家帮我留个位置（怕去了洗手间排队人多了在从后面开始不知又要等几辆车了）怎么也不跟司机说等一下呢。
算了，去找车站管理员，大家惊讶的发现我被落下了后带我到一个被成为组长的女人身边说，这还有个户县的，等下一起带上，旁边一个男人挂掉手上的电话说，别着急，马上就来了，已经在西门了！心里安慰不少，西安汽车站就是好，起码买了票就能回家，人家有保证的！满怀期待的看见911开进站，激动激动！在组长的叮嘱下上了车，还有另一个户县女孩跟我一起，车上只有两个人~心里真不安，还让人家专门送一次，多不好啊。有点小内疚的看着车快要开出车站了，一个大妈摸样的人拦住了车，气势汹汹的指挥我们下车，组长过来说这俩是户县的，刚才落下了，人家态度稍微好一点的说，那你们坐吧。转身去跟组长商量着什么，再转过来，两人一起指挥我俩下车。。。说是后面还有一趟，坐下一趟车吧。有点莫名其妙~就听到那大妈开始叫唤了几个地名（后来才知道是周至的地点），周至队伍的一部分人怀疑的走到跟前去问，然后就被拉上车了。一辆车满了，郁闷的看着车开出去。
组长，都被告知，还有车，再等一下。就快到了。天已经全黑了，眼看着快八点半了~~~刚才的好心情和小内疚全都没了。这时候组长也忍不住开始准备打电话，旁边貌似票员的人拿着电话正在说，车来了，那你进来吧，这还有两个户县的人，组长也还没走呢，组长接过电话。顿时希望之光出现了，组长跟旁边的人说，你领他们去外面坐车吧，车上上了些户县的人，车不进来了。开心的跟着票员走出去到了路口看见熟悉亲切的911，上面还有四五个人。出站的时候发现刚才跟我一起的户县女孩不见了，为避免我刚才的情况再出现，我热心的告诉票员，刚才跟我一起的女孩没上车呢。才发现车上还有个售票员，并且连带三个人正在讨论刚才那个车拉走了一车周至人，完全没人听见我说话。正准备再说一遍的时候，突然听见司机说，那咱干脆也拉那边的算了，三人一拍即合，然后转身通知车上人，你们下车吧，站里通知我们去拉周至的人！
额！你们三个一合计就成了站里通知了。你们组长好像通知你们拉我回户县的。旁边一个乘客已经有点暴躁了，貌似在车上等很久了。跟他们理论，结果人家若无其事的说是站里通知的。一起要求我们下车。带我来的那个票员悄悄跟我说，你回站里等！好像给我开了后门一样！下车时留意看了一眼：陕A C8748！郁闷之极从进站口进去时刚才带我找组长的管理员惊讶的看着我，你咋还没走？这不又来了个911，赶紧上车吧。我苦着脸说我刚下来，已经两趟了，人家要去拉周至人！他也很惊讶，说，你过去看看。再问问还有车没。
又走到组长跟前询问，又被告知，再等一下，还有一个车，快到了。这边刚才开进来的让人愤怒的911却空着在一边停着，刚才车上的三人在车上商量着什么，看见人走进就将车门关上。郁闷的站在车下。过了一会组长带来之前的大妈，又开始吆喝，周至的乘客三三两两怀疑的询问着上车。等到人满了车准备走了，组长突然跟我说，你也上车吧！我晕，你车去周至我上车干啥！人家跟我说，反正车还是要回户县的，顺便就把你拉回去了！额！不是还有车吗？这时司机很凶悍的，没车了！你上车不！
额滴神！已经晚上九点了！没车的话都不知道去哪了！连返回学校的公交这会都没了！无奈！上车！上去了询问票员，刚才不是说还有车吗？票员支支吾吾没说出啥来。我说那我跟你们去周至再回户县几点了？票员说我也不知道！木了！
沿途，大大小小停车的点都有户县的人们拦车欲上，全被告知，这车不走户县，去周至，后面还有户县车，等后面车！我靠！后面有车你让我上车干啥！让我坐后面的车不就完了，还非要把我拉去周至再回户县！再次询问票员，后面到底有没有车，票员说，我们这是末班车，发车的时候说是末班了。不知道后面还会不会派车了！额，那把管派车人的电话给我，我自己问行不，要是还有车你把我放下，我做户县车。人家跟我说，反正车也要回户县么，肯定把你拉回去就完了么！然后依然跟沿途户县的人们说，这车不走户县，等后面户县车！后面还有车呢！ 额，你都不清楚有没有车你就跟人家乱说有车！让人等到啥时候去！而且这都晚上九点多了，车上只有我一个回户县的。去了周至再回户县请问几点了？我一个女孩子再走回家，路上出事了谁负责呢！我问出这话司机跟票员都不吭声。旁边一个周至的乘客来了句：凌晨三点以前保证你能到家！ 我靠！我车票上写的18：30前发车！凌晨三点我到家！有这时间我都出省去了吧！后来再怎么询问，票员依然就那两句话。好像把我拉回去就对了。司机还说我操操的~~~天！谁遇到这事情能不操？
郁闷的坐着不知道怎么办，又听见票员说，我们只到***（周至一个地名），就到那，然后就返回了。周至乘客说，你看，你就把我们往前拉一点就行了，大晚上的走过去太远了，就往前一点就行了。票员：我们就到那！另一乘客，要是白天我们走过去也无所谓，这大晚上的你就再往前开店就完了么。票员：我们就到那！然后就回户县了！乘客：把你们管事的电话拿来我们自己说！ 票员：你给谁说都一样我给你说！我们也是第一次跑周至。其实我们愿意拉你们，你们都应该感到很庆幸，你看站上那队伍排的！
额！明明是你们非要跑去拉人家周至的乘客，沿路户县的都不拉，使劲喊周至。现在人家上车了又不给人拉到地方。你明明就是户县的车，非要跑不是自己的路线，站上户县的乘客却不理睬，要求别人下车。路上还对拦车的户县乘客说后面还有车！等后面的户县车！天知道后面还有没有车了！让他们等到什么时候啊！我买了票了就要送我回去这是你们承诺的，结果却成了拉我去周至再回去户县！好像还是对我的优待，顺便带我回去的！万般无奈，实在无法忍受十点了才到大王准备拐弯去周至，回来时几点啊？只好大王站下了车通知朋友开车来接我。
在网上看到水司汽车站各种服务问题都有，很多乘客投诉无果。站里很多的治安管理员负责维持秩序。管理大家排队上车，可是面对强势的没素质挤车人群，他们依然无能为力。站里管理队伍的管理员管理的也只是是否有人插队。却不去查看乘客人数，也没人通知车的抵达时间。如果在这方面稍微有点责任心，也不会出现我遇到的这些事情吧。而且不同的车居然可以去跑别的路线。911出现在周至。如果是在西安，路上出现了隔壁街道的公交车，会出现什么结果？更何况是跑错终点！更重要的是，自己本该负责的乘客还在车上！却被顺便的拉去不该去的地方！还是夜里！
这个事情我已经向水司汽车站投诉过了。他们答应会去调查处罚。但是不知道是不是有机会看到处罚结果呢。希望大家多多注意。看到了顺便告诉我一下。或者大家看看谁知道有哪个部门应该管理这样的事情。不然我们乘客的利益太没有保障了！ |
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狗仔卡
发表于 2010-4-6 00:35:52
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发表于 2010-6-10 16:27:42
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