西安市鄠邑区教育局关于选报校外培训机构的风险提示

大智若愚

提示一：查看办学资质 选择正规机构
请家长在为孩子选择教育培训机构时，一定要先查看其是否具有教育部门颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》(原件)，办学许可证是否在有效期内。同时查验办学许可证中登记办学地址和实际办学场所是否一致，办学地址不一致的，不仅消费者权益得不到有效保障，还会存在安全隐患。

提示二：签订书面合同 不信虚假宣传
请家长应提高维权意识，要求培训机构将口头承诺写进合同，明确双方的权利义务，一旦发生消费争议，可能持书面合同维权。

提示三：索取发票收据 留下维权证据
根据有关规定，培训机构必须向社会公告收费项目、收费标准等相关内容。家长在交费前一定要了解相关收费政策，并费后应妥善保存培训机构开具的“培


提示四：避免轻信广告 先试后报试听
家长对不熟悉的培训机构应持谨慎态度，先采取短期试课，等认同授课方式和培训效果后，再签订后续合同，有利于降低消费风险。在消费维权时，可以通过如下途径解决：消费者可直接同培训机构协商沟通，要求对方履行合同；可向培训机构的行业主管部门和审批部门投诉；可向所在地的工商部门或消委会进行投诉；可向仲裁委员会申请仲裁；还可通过向法院提起诉讼。