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“10086给我发短信说积分可以兑换现金,可是要输入银行卡密码,不知道是不是骗局?”昨日下午,市民文女士打电话反映。记者从中国移动客服了解到,运营商并没有进行此类活动,请市民警惕诈骗短信。
昨日下午2时许,文女士接到一条来自10086的短信,上面写着:“尊敬的用户:您的话费积分已满足兑换228元的现金礼包条件,请用手机登录wap.iye10086.ml/,根据提示安装完成后兑换!【中国移动】”因为以前也经常收到10086发来的短信,文女士就没有多想,随手点开了这个链接。在打开的网页中,显示文女士手机账户可用积分为2280分,可以兑换228元人民币。
文女士点击页面上的“现在就去兑换”后,页面上出现一个对话框,上面写着“恭喜您已成功兑换人民币228元”,她点击“确定”,紧跟着页面上又跳出一个“填写领取兑换人民币收款信息”表格,上面要求填写姓名、开户行、银行卡号、取款密码、身份证号以及预留的手机号码。看到这样的私密提问,文女士警惕起来,认为这可能是诈骗短信。“我再仔细看那条短信,就发现网址有问题,而且短信显示的时间也不对。”她说。
昨日下午,记者将情况反映给中国移动客服热线,一位客服人员表示,最近接到不少客户反映类似问题的电话,需要提醒广大用户的是,这样的短信不是运营商发出的,他们没有开展积分兑换现金的活动,更不可能出现让顾客输入银行卡密码这样涉及个人隐私信息的行为。
至于发送号码为什么是“10086”这一问题,客服人员解释,很可能是骗子利用伪通信基站发送出的模仿版。
“很可能是诈骗短信,诱骗手机用户填写个人信息,盗刷银行卡。”客服人员提醒说,如果收到这类短信,市民要提高警惕,用本机拨打客服电话查询,或是登录官方网站查询,客服人员将进行查询核实。
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