救助管理工作常识

爱心使者

一、流浪乞讨人员救助的依据：根据国务院令第381号《城市生活无着流浪人员救助管理办法》和民政部颁发的《实施细则》开展救助工作。

二、救助的原则：自愿受助，无偿受助。

三、救助的对象：城市生活无着流浪人员是指因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为，但不具备前款规定情形的，不属于救助对象。

四、救助站职责：一是提供符合食品安全的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所在或者所在单位的，提供乘车凭证。站内救助一般不超过10天。

五、救助的流程：来站求助---询问 ---甄别---符合条件安排食宿---上网登记----联系流出地或家属----离站（自愿返乡或护送返乡）；查找不到家里的由当地县政府予以临时安置，患有重病地送往定点医疗机构进行救治---待病治愈后再行救助。

六、部门的分工：根据县政办发（2012）94号《关于城镇流浪人员救助工作的通知》和（2013）54号《关于街头流浪人员救助工作的通知》要求，城管执法局负责县城街头流浪人员的劝离、护送至救助站；公安局负责拐卖妇女儿童的解救，协助城管、民政部门做好站内救助人员的甄别返乡工作；卫生部门负责流浪人员中危重病人的救治工作；财政部门负责救助经费保障工作；农村、旅游景点流浪人员的救助，由所在地的政府会同当地派出所进行劝离护送至县救助站。

七、流浪人员中危重病人的救治：县卫生局、民政局联合下发了（2012）135号文件：确立了户县医院（84885297）、户县中医院（84815555）、森工医院（84822222）、济仁医院（84836666）、县妇幼保健院（84828000）、西安惠安医院（84913001）；发现流浪人员中精神病人患者时，拨打户县甘亭卫生院（89023233）等七家定点医疗机构。做为救治流流人员中的危重病人的医院。