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本人于2013年12月15日下午,在中国电信西安户县娄敬路分公司门口遇到其员工做活动,宣称免费赠送价值一千多元的智能手机和三千多元的平板电脑,前提是只要预存1200元的话费,便立刻充值并再赠900元的话费,合计2100元话费。但当本人参加完活动后,仔细查询,才发现其智能手机【lephone 2900】和平板电脑【普耐尔MOMO9星际版】总值不超过一千元,而话费也是要分24个月才能送完,并不是工作人员所宣称的立刻充值2100元。光天化日之下,中国电信员工竟然公开合伙欺骗消费者。
次日上午,本人到电信公司去要求退货,退还1200元,其虽然答应退钱,但服务态度非常不好,声称暂时没钱,让下午再去取钱。后来虽然给退钱了,但总感觉很生气的,不能就这么白白骗人吧,抓住了一退就完事了吗?要是没抓住呢?岂不是坑害更多的消费者了。于是又打电信客服电话10000要求按照《消费者权益保护法》里面的规定,商家有欺骗消费者行为的,消费者可以要求退一赔一。但他们工作人员声称不可能,态度还是不好,完全没有认识到他们同仁的违法行为。
在19日下午,本人又看到电信那伙人在西安户县长虹广场以同样的方式在诱骗更多的消费者,因此在此投诉,希望有关部门能够积极介入调查,勒令其停止违法宣传活动,并找召回相关产品,给与广大消费者道歉并赔偿损失!也希望各位网友广而告之,让大家都别再受骗了……
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