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7月23日9时,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在武汉主持召开湖北省领导干部座谈会,在谈到对这次考察点的印象时说,“武汉市民之家”很恢弘、很宽敞。为老百姓服务的场所、便民利民的场所搞得好一点,我看着心里舒服。如果是“官衙”搞得堂皇富丽,我看着不舒服。 武汉市民之家即武汉市政务服务中心,是武汉市建设服务型政府,提升公共服务水平的一项重要举措,是一座集政务服务、规划展示、教育培训、商务洽谈、文化休闲于一体的多功能、综合性服务平台,突显武汉“敢为人先、追求卓越”的城市精神和“服务、高效、规范”的城市管理理念,是政府服务企业的窗口、联系市民的纽带。 习总书记上任后,先后前往呼和浩特市政务服务中心和武汉市民之家考察公共服务体系建设情况,并在参观完武汉市民之家后指出为百姓服务的场所要搞得“好”一些。政务中心作为为人民群众服务的窗口部门,群众是直接受益人,和一般的楼堂馆所有着本质不同。因此,要更好的为企业和老百姓服务,就必须做到三好:环境好,政务中心是百姓的第二个家,优雅、整洁的环境可以让办事群众身心愉悦;服务好,作为一个服务单位,必须体现便民、利民的服务的意识;设备好,先进的设备是工作高效开展的保障。 户县政务服务中心要严格贯彻习近平总书记讲话精神,坚持遵循廉洁、规范、高效、便民的原则,严格按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求,全力打造副中心城市的窗口,为企业和老百姓提供更优质、更全面、更周到的服务。
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