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华商网讯 每逢旅游旺季,西安东线一日游的biangbiang面总是能博取网友的眼球。华商网已连续四年对临潼天价面进行暗访,2010年68元,2011年78元,2012年88元,2013年一路递增至98元,这不仅让网友感慨道,这样的速度是想赶英超美吗?当地真的就没有能遏制住这种不良风气的相关部门吗?
临潼区旅游局稽查科科长在接受华商网记者采访时表示,其实旅游局每年都在对旅游环境进行监督,但物价是由市场决定的,而且旅游景点附近的物价都是在物价局备案的,旅游局只是起到监督的作用。
一碗面+三碗凉皮+一壶菊花茶+一盘豆腐=488元?
4月30日,一条关于西安biangbiang面的微博引起了热议,微博这样描述道:“在西安知道了什么叫被宰,一盘biangbiang面98元,一壶菊花茶58元,一份豆腐,两青菜,三份凉皮,午餐一共488元。”
微博发出后,迅速受到了关注,转发和评论量数以千计。
网友“弥_望”说:“几年前去看兵马俑的时候,就是68。虽然是在景区附近可以理解,可这翻了近十倍的价格还是伤不起。”
在留言中,多数网友都对临潼的“黑心饭店”进行谴责,称“别丢西安人了”。
除了同情被“坑”网友外,热心的西安人还不忘为来自北京的游客介绍西安。
网友“巧克力棒棒圈圈”:千万别在景点就餐呀,西安小吃多而不贵,十块八块就能一顿,而且满街都能有,找个西安本地的朋友领你去,好吃不贵哟。
记者调查:一碗面涨到98元
关于西安的宰人“黑面”,华商网曾连续四年进行过报道,而结果则显得颇为“喜剧”。那么网友所反映的98元天价面是真的吗?华商网记者再次前往临潼调查,这是华商网连续四年前往临潼寻找天价biangbiang面。
根据游客“饭小蓓”提供的信息指示,5月2日,华商网记者在华清池附近找到了这家“书院饭店”,远远就可以看到这家店的生意很火爆,不时有游客进入用餐,若开车来的顾客还得等停车位。
记者一行三人进入饭店,因记者已用过午餐,只点了三瓶饮料和一份凉皮。翻开饭店的点菜单,上面的菜品“价格不菲”:骊山野蘑菇炒肉面68元、天生菜炒蛋48元、水煮鱼128元、大盘鸡拌biangbiang面78元、牛肉/羊肉/排骨裤带面98元……当记者问道菜单上怎么没有菊花茶时,服务员表示菊花茶的价格没有印制出来,每壶的价格是38元。
点餐过程中,店内服务员不离开菜单半步,直至记者点完餐收回点菜单才离开餐桌。不一会,服务员端来一碗凉粉,告诉记者:“你的凉皮”,转身就走。
结账时,记者要的三瓶王老吉(30元)、一份凉粉(18元)共消费48元,而记者在拍摄的菜单上查询到,陕味凉粉的价格是16元,且不开具发票。
书院饭店:愿意向游客退回300元
记者就天价biangbiang面一事与临潼区旅游局取得了联系,稽查科科长向林听完记者描述的外地游客在临潼的遭遇后说道:“要的太狠了”,并表示会尽快处理。
两小时后,向林向华商网记者回复到,已与书院饭店进行沟通,并对此饭店这样漫天要价的行为提出了批评,而饭店希望退还游客310元以示歉意。向林说:“退还给游客300元,10元是银行卡转账的手续费。”
记者将此事的处理结果反馈给北京游客“饭小蓓”,饭小蓓专门发了一条微博说道,“特别感谢华商网,目前事件状况是临潼旅游局已对书院饭店进行了批评,饭店方面希望退还部分餐费并公开道歉,只要饭店知错就改,诚信待人,文明经商,不再伤害下一个客人,无须退我款,祝临潼旅游业蓬勃发展,在此,还要感谢所有留言的朋友们的关注。”
天价面在临潼景区附近是常态
退款一事安抚了北京游客“饭小蓓”的心,那么来西安“被消费”的游客那么多,有几个会得到和“饭小蓓”一样的处理结果呢?天价biangbiang面,年年查处,年年涨,这中间的原因到底在哪呢?
从书院饭店出来后,记者对通往兵马俑沿线的高价面进行了调查,在一家名为农家乐的饭馆里,坐满了从旅游大巴上下来的游客,店主见到记者一行不是从大巴下车,就显得特别防备,点菜时不离开半步,而菜单的价格也是不菲的:羊牛肉(排骨)拌面86元、山野菜炒土鸡蛋48元、石榴汁土鸡拌面78元、香辣罐罐鸡68元……
记者表示人太多等得太久不想吃了,店内的工作人员追赶记者至马路边,并要求记者掏出手机查看有无拍照片,还用自己手机给记者拍照片才让记者离开。
旅游局:游客要有防范意识
对于此事,临潼区旅游局稽查科科长向林对记者说道,可能很多的老百姓都觉得旅游局的人对此事置之不理,其实每年他们都有行动,食品价格是由市场来调节的,而且是在物价局备案的,旅游局只能在中间起到监督作用。
向林说道,老百姓出来也要有一定的防范意识,比如现在的手机很方便,用餐前就可以拍照,这样餐馆要是有收费欺诈就有证据投诉,像“饭小蓓”这件事情,如果她当时可以提供饭店的地址、发票等等证据或许当时就可以得到处理。
旅游旺季,西安东线一日游的biangbiang面总是能博取网友的眼球。华商网已连续四年对临潼天价面进行暗访,2010年68元,2011年78元,2012年88元,2013年一路递增至98元,这不仅让网友感慨道,这样的速度是想赶英超美吗?当地真的就没有能遏制住这种不良风气的相关部门吗?
临潼区旅游局稽查科科长在接受华商网记者采访时表示,其实旅游局每年都在对旅游环境进行监督,但物价是由市场决定的,而且旅游景点附近的物价都是在物价局备案的,旅游局只是起到监督的作用。
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