结清房贷 信用记录显示逾期

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一边是银行系统显示房贷早已结清，一边却是个人信用报告显示有10次逾期记录。市民李欣莫名其妙上了信用不良的“黑名单”，却找不出是谁“黑”了自己。现在，她不但不能再申请信用卡，连买房子的愿望都要“泡汤”。
　　日前，急于办一张信用卡以备出差用的李小姐在建行申请信用卡时被工作人员告知，她有10次逾期还款记录，属于信用不良客户，无法申请该行信用卡。

　　几天后，李欣到招行申请房贷时，再次被告知她信用记录不良。早就看好一套房子的李欣在最后关头被打击了一把，“申请不到贷款我就得放弃那套房子”。

　　为了彻查自己的“信用”，李欣先打了自己招行信用卡的查询电话，对方在查询还款记录后告诉她：还款记录良好，并无逾期。

　　无奈之下，李欣又让为她申请贷款的招行工作人员查看了自己的个人信用报告。结果她发现，10次逾期还款竟然来自她几年前的一笔公积金贷款。

　　李欣告诉记者：“这笔贷款是2004年在建行办的，次年就全部结清了。当时我就拿到了银行的结清证明。”可现在报告却显示她的账户状态不是“结清”而是“正常”，并且还有10次逾期和402元的当前逾期总额。

　　一头雾水的李欣来到建行，工作人员在系统中却查不到她的贷款记录。该工作人员解释“已经结清的账户，系统就会销户。”

　　既然已经结清贷款，为何还会出现逾期？对此，建行系统管理部的杨科长表示，信用记录是央行建立的个人信用信息系统，“系统资料来自各商业银行的定期上报”。不过杨科长认为，既然建行系统显示欠款已经全部结清，客户当时也拿到了结清证明，“那就是央行系统的问题了”。

　　李欣认为，自己的信用记录被“黑”，不但给她的生活带来麻烦，更给她造成信用损失。她将通过法律途径来保护自身权益。

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