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11月7日上午,户县镇级便民服务中心启用仪式在祖庵镇重阳广场举行,各镇(景区管理局)党委书记、镇长、镇纪委书记,户县政务公开工作领导小组各成员单位,祖庵镇各村三委会干部、驻村指导员等约200人参加。县领导张永潮、杨帆、李坚、王领选出席启用仪式,启用仪式由县委常委、县纪委书记杨帆主持。
启用仪式上,祖庵、庞光两镇和苍游镇南庆叙村分别做了表态发言;县长张永潮作重要讲话并宣布户县镇级便民服务中心正式启用。
张永潮县长在讲话中首先代表县委、县政府对全县镇级便民服务中心的启用,表示热烈祝贺。他强调,镇级便民服务中心是密切联系群众的桥梁,是体现党和政府形象的重要窗口。目前,各中心的办公设施全部配备到位,内部管理制度逐步建立健全,为中心的高效运行奠定了坚实基础。镇级便民服务中心的正式启用,标志着户县便民服务工作开启了崭新的篇章,这对于提高行政效能、转变工作作风、方便群众办事,具有十分重要的意义。他要求,户县纪委监察局要继续抓好组织实施工作,加强监督指导,促进中心规范、高效运行。各镇要进一步整合资源,增加资金投入,改进服务方式,最大限度地发挥中心的服务职能。各驻村指导员要加强宣传,让群众了解、支持和监督中心工作,使中心成为亲民、利民、便民的“第一窗口”。
县委常委、县纪委书记杨帆对我县便民服务工作提出三点意见,一是提高认识,进一步强化服务意识。各镇要及时落实会议精神,正式启用中心,各镇分管领导和办(站所)负责人要充分授权,窗口要敢于和善于用权。各窗口要密切协作,要切实实行首问负责等制度,让群众满意。二是加强协调,进一步健全服务功能。各镇要整合资源,把镇财政、司法、民政等业务统一整合到中心,设立窗口集中办理。增加资金投入,健全硬件设施,安装电子显示屏,方便群众掌握动态信息。三是加强管理,强化监督,确保取得实效。中心要对工作人员进行培训和考核,对工作落实不到位,服务态度差,群众不满意的,要追究责任。要搞好舆论宣传,让群众知道中心,支持中心,办事来找中心,营造良好氛围,努力把中心建成一流的“政务服务超市”和精神文明示范窗口。
随后,张永潮、杨帆等领导还参观了祖庵镇便民服务中心,张永潮县长要求中心要切实为民办事,坚决杜绝吃拿卡要、推诿扯皮等现象,解决群众事难办、脸难看等问题。明年6月户县政务中心建成运行后,县镇两级要实现联网服务,甚至还要与村级便民服务室联网,并将农村档案管理工作纳入其中,建成县镇村三级服务网络,努力建设信息共享机制,实现资源共享,使政务服务便民服务工作更好地发挥“亲民、利民、便民”作用。
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