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三鹿倒下了,下一个倒下会是百度吗

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发表于 2008-11-18 09:21:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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央视曝光百度 转眼竟成谷歌


央视曝光百度竞价排名的新闻,竟然在百度新闻首页展示为《谷歌遭央视曝光》。上周末,央视罕见地在“新闻30分”连续报道了百度竞价排名的运作内幕,揭示出这种商业模式潜藏的种种不公正。
今天下午,却惊讶地在百度新闻上,发现如此新闻:《谷歌公正性遭质疑 央视曝光竞价排名》。


然而,据了解,国内采用“竞价排名”服务的搜索引擎只有百度一家,谷歌以及其他搜索引擎均未采用。

在百度搜索:
谷歌公正性遭质疑 央视曝光竞价排名后,出现下图:


但你要知道的是,当我点击开人民网后出现的却是百度公正性遭质疑 央视曝光竞价排名。(见下图)

 楼主| 发表于 2008-11-18 09:22:46 | 显示全部楼层

数数看,百度都惹了谁?

成者为王,占有国内搜索引擎市场百分之六十多的份额,让大多数人,无论知道点内幕的,还是对内幕一概不知的 — 都不得不低下头,再装样仰视之。
一棵业已根深的大树,是很难被撼动的。可是为什么这次百度会招来这场漩涡? 权当好玩,让我们大致数一数百度最近都招惹了谁吧:本不想写百度的事情,毕竟无论怎样,人家是国内搜索市场的老大,不管他的用户层多低端,不管他技术实力多差,不管他怎么抄袭,不管他怎样运作让人哭笑不得的营销手段,不管这些年纷纷而起的反百度联盟有多少批……

这也是我迟迟不敢写点啥的原因。不过不写不代表我不说,几乎所有和我讨论过搜索引擎的朋友,都知道我的看法和主张。现在,是否证明我先见之明不敢断言,有一点是肯定的:今年百度的市场份额想涨,有点悬。

临近年尾,百度紧锣密鼓,高调筹划进入B2B市场,矛头直指国内电子商务的绝对老大 阿里巴巴集团。

马云阻止无望,宣布终止与百度商业合作,停止在百度投放广告。却又发出声明:将来不排除和谷歌雅虎合作网络广告,让人看完心脏乱跳。

据高盛的报告,阿里巴巴的市场占有率是66%,而且,请注意,这是在全球市场的占有率,国内市场占有率更高达70%,高出第二名一个数量级,几乎可称垄断市场。

百度再强,也无非是国内搜索市场的占有率高,在国外……啥是baidu??

很久以来互联网最热门的领域也就是搜索和电子商务,前者战略高度更强,后者利润更大。

而且,不是一家。国内电子商务还有一家一直在虎视眈眈,谁?腾讯!不知道?就是QQ啊!

腾讯发布拍拍进入C2C市场可是投了大本的,无奈一直被阿里巴巴压制,也确实很无奈。

但这个市场实在太过吸引人,腾讯一直采用合作方式更欲图进入B2B市场。那么,他,希望百度进来分一杯羹吗?

前面这些也都是进个把月的事情,还有呢。

谷歌,这家全球的老大,与百度有什么关系呢?

让我们看个时间表(仅是我目前能回忆到找到的部分):
  • 2000年9月12日,Google宣布在Google.com增加简体及繁体两种中文版本,开始为全球中文用户提供搜索服务。
  • 2001年10月22日,百度正式发布Baidu搜索引擎,专注于中文搜索。
  • 2002年8月31日,Google在中国大陆遭遇GFW。
  • 2002年9月中国网民无法访问Google.com网站,期间google.com域名被指向了包括百度在内的多家搜索网站。后来虽然恢复,但从此Google.com在中国大陆变得十分不稳定,其中“网页快照”功能至今无法使用(后“网页快照”于google.cn可以使用)。大批网民无奈转向使用百度。
  • 2007年10月18日,Google.com、Windows Live Search和雅虎搜索引擎再次遭到域名挟持,本次是被挟持到百度。
  • 2008年11月7日,中国大陆知名P2P资源分享网站VeryCD.com发布公告称,部分北京网通(联通)用户在访问VeryCD.com、Emule.org.cn、射手网、btchina以及中国国外的isohunt.com、mininova.org网站的时候,会直接跳转到百度。随后网通客服人员称与此事无关。
    这些都是台面上的,台下的恩恩怨怨就不能再扯了,大家图个乐,台面上的事情就够意思看啦。

    到目前为止,我们大致数一下百度的“大客户”仇家:Google,谷歌(抱歉,请容忍我很执拗的一直认为这分别是两家公司),阿里巴巴集团,腾讯,反百度联盟,作完竞价就被拉黑的小客户们,域名常被绑架的站长们,一直看不惯百度抄袭Google的愤青们,跟风扎堆被忽悠完去百度面试后被拒绝的学生,最后再加上一个最牛的:CCTV。

    全体脱帽,,,,致敬。
 楼主| 发表于 2008-11-18 09:23:12 | 显示全部楼层

百度回应央视曝光问题:我们表示真诚的歉意

11月17日,百度发表声明称,中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名结果中存在的问题曝光后,百度已对此进行专项审查,并将配合国家有关部门,对各类网络虚假医药信息进行清理整治.
百度称,由于网络上销售药品的虚假信息泛滥,网络欺诈横行,百度提示广大的用户,警惕任何利用网络销售药品的虚假信息.
百度声明如下:

中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名结果中存在的问题曝光后,我们立即对相关的信息进行了下线处理.有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,百度已对此进行专项审查,并将配合国家有关部门,对各类网络虚假医药信息进行清理整治.

由于网络上销售药品的虚假信息泛滥,网络欺诈横行,百度提示广大的用户,警惕任何利用网络销售药品的虚假信息.

有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,是百度对销售运营体系的管理不善造成的,对广大百度用户,对其它竞价排名客户的感情造成了伤害,百度对此表示真诚的歉意.

在百度八年的成长过程中,为了与Google这样全球领先的技术公司进行竞争,百度过多的关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省.作为足以影响人类历史进程的伟大发明,搜索引擎正在发挥更大的作用,其深远的影响甚至不是今天我们所能全部预见的.我们意识到,百度公司肩膀上承载着巨大的社会责任,而如果我们仅仅一心扑在技术和研发上,不重视我们商业模式的优化,不重视我们对销售队伍的培训,我们就不能对社会、对广大网民,对广大信任我们的客户负起责任.

搜索引擎上排名的高低,可以产生巨大的商业价值,所以搜索引擎从诞生第一天起,就与垃圾信息、网络欺诈进行着最艰苦的技术斗争.我们深知,如果不能赢得这场技术战争,人们将不能利用搜索引擎便捷的获取信息.今天,通过广大媒体,广大网民对百度的监督,我们也更深刻的意识到,对垃圾信息、网络欺诈的斗争,不仅仅是一场技术战争,而首先是对百度整体运营能力的自我挑战,百度将毫不犹豫地履行自己的社会责任.同时,解决垃圾信息、网络欺诈问题并不是百度一家公司能解决的,我们也呼吁互联网产业的同行和全社会共同携手,为打击垃圾信息、网络欺诈而努力.
 楼主| 发表于 2008-11-18 09:24:40 | 显示全部楼层

百度股价大跌25%

受央视曝光百度竞价排名积弊的影响,百度(Nasdaq:BIDU)周一股价在纳斯达克收盘大跌44.8美元,跌至134.09美元,跌幅达25.04%。 截至美东时间周一15:07(北京时间周二4:07),百度纳斯达克股价下跌46.90美元,至131.99美元,跌幅26.22%;此前一度跌至130.51美元,是自2007年5月以来的最低水平。
央视《新闻30分》节目于15日开始两次播出了百度竞价排名积弊的新闻,指出由于虚假信息借网传播,百度竞价排名遭质疑,并曝光了有内部员工帮助造假的内幕。在央视第二次查百度竞价排名灰幕的报道中,对搜索引擎竞价排名模式提出质疑。

百度刚刚就虚假医药信息问题致歉,称有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,是该公司对销售运营体系的管理不善造成的,就此向用户与客户表示歉意。百度还指出,已对遭央视曝光的竞价排名结果存在问题的信息进行下线处理。

过去52周,百度最高股价为418.22美元,最低股价为162.00美元。
 楼主| 发表于 2008-11-18 09:25:28 | 显示全部楼层

《北京商报》:遭央视曝光 百度竞价排名“触礁”

因轻信百度竞价排名搜索结果而导致上当受骗的案例经央视曝光后,百度昨日发表声明向公众道歉.声明承认因为对销售运营体系管理不善,造成了部分网站利用竞价排名服务推广其网站上虚假医药信息的问题.
百度方面表示,没有相关许可证的百度医药竞价排名网站将于近期全部下线,今后相关领域的竞价排名审核过程将进一步加强.同时,竞价排名所引发的一系列问题:如对于搜索结果能否人工干预、搜索网站需不需要对搜索结果以及竞价排名广告负担责任等问题成为人们关注的焦点.
百度向公众道歉

  昨日,百度罕见地以最快速度发表了公司声明向公众道歉.声明表示“有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息,百度已对此进行专项审查,并将配合国家有关部门,对各类网络虚假医药信息进行清理整治”,对于有部分网站利用竞价排名服务推广其网站上的虚假医药信息的问题,百度承认是由于“对销售运营体系的管理不善造成的”,并对此表示真诚的歉意.

  记者发现被曝光的几个关键字的“竞价排名”,如“癌症”、“肿瘤”等已经被全部紧急撤下.百度方面表示没有相关许可证的百度医药竞价排名网站将于近期全部下线,今后相关领域的竞价排名审核过程将进一步加强.

  对于百度来说,竞价排名从某种意义上可谓“成也萧何、败也萧何”.竞价排名为百度带来了丰厚的利润,在刚刚结束的第三季度,百度营收为人民币9.191亿元,同比增长85.1%;净利润为人民币3.479亿元,同比增长91.4%.在互联网寒冬中可谓一枝独秀.但是,无法监管的广告却像一颗定时炸弹严重影响着百度的声誉.

  有些不法企业或个人利用竞价排名来骗取用户早已不是什么新闻.实际上,就竞价排名带来的纠纷,甚至官司从来就没有断过. 因此有人表示,此次百度遭遇央视曝光是迟早的事情.

  竞价排名就此终结?

  这不得不让人思考百度竞价排名是否从根本上就有问题.百度对于竞价排名的解释是,竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式.用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额和品牌知名度.竞价排名按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报.不过显然这一愿望在实现的过程中却有了和初衷很大的偏差.

  但是从另外一个方面来讲,中小企业在互联网上本来就处于弱势,没有足够的资金用于打广告.通过竞价排名可以以很低廉的方式进入互联网营销.如果竞价排名这一方式完全终结,那么中小企业如何在互联网时代推广自己?

  事实上,百度最大的竞争对手谷歌并不是不用竞价排名.但是谷歌竞价排名的结果仅仅出现在搜索结果的右侧,和自然搜索有明确的区分.这一形式得到了绝大多数网友的好评.

  尽管百度在竞价排名搜索的结果后面标注出“推广”二字,但是,很多普通网民并不了解这两个字的含义.

  知名律师姚克枫在接受记者采访时举例:“在一次审理因百度竞价排名遭遇诈骗的诉讼案件时,法官询问什么叫做'推广',连法官都不明白,何况普通网民.”

  姚克枫表示,百度目前最大的问题在于竞价排名的结果和自然搜索的结果混为一谈.

  普通网民无法区分广告和自然搜索结果.这不仅导致用户体验的下降,甚至给一些骗子公司留下了可乘之机.

  交钱就可以排在自然搜索结果之前的排名方式遭到了一些中小企业的反对.来自武汉童年网的总经理金华对记者表示,他坚决反对采用竞价排名的方式.他表示,“这使得互联网行业更加混乱”.

  把竞价排名纳入广告法

  如果单纯从法律角度来看竞价排名,今天之所以出现网民因竞价排名而遭遇上当受骗的最主要问题就是因为竞价排名本身缺乏监管.百度的销售人员在销售竞价排名时,对销售企业的资质没有有效的监管.

  姚克枫对记者表示,目前广告法原则性规定发布广告需要备案,而价格也要备案.备案最大的目的就是要求广告经营者肩负起部分审查的责任,对广告受众负责.

  但是,目前百度发布竞价排名这种变相广告并没有在工商和物价部门备案,并且所有搜索引擎厂商在这方面都有欠缺.事实上,由于百度的竞价排名有几十万,从技术角度,如何备案也需要画一个问号.

  这就牵扯到一个问题,我国的广告法是1995年颁布的,当时中国的互联网还没有成型.法律制定者肯定没有料想到互联网时代的广告形式已经完全超出了当初的想象.

  因此有业内人士表示,是时候把竞价排名纳入法律体系.来自中国互联网络信息中心的分析师指出,不论是百度冠以“推广”字样的竞价排名,还是谷歌的“赞助商链接”,其本质都是一个:搜索引擎关键字广告,属于网络广告的一种形式,应尽快纳入《广告法》的统一监管.

  根据统计截至2008年7月,中国搜索引擎用户规模已经增长至1.7亿,其中蕴藏着巨大的市场.在搜索引擎用户规模与互联网市场营销价值凸显的情况下,搜索引擎营销已经成为广大企业选择的重要互联网营销手段之一,而搜索引擎关键字服务正是其中的一种重要手段.

  在截稿前,记者发现百度目前已经在悄然改变以往的竞价排名方式.譬如,在百度上搜索“家纺材料”这一关键词,搜索结果的前三项用明显的颜色和后面的搜索结果区隔开来,并标注了“赞助商链接”的字样.这一后果与谷歌的竞价排名十分相似.

  对于百度来说,改造竞价排名的商业模式显然是个非常困难的过程,特别是目前百度有将近20万的企业级用户.这一改变还需要漫长的时间.

  名词解释
  何为竞价排名

  所谓竞价排名,是指企业出一定的费用购买搜索关键字,就可排在搜索结果的前列.谁出价越高谁就排得越靠前.这一商业模式对于急于在互联网上推广自身产品的企业,特别是中小企业有极大的吸引力.但是亦造成骗子公司购买关键词占据搜索结果前列,对网民造成伤害.

  事件回放
  互联网竞价排名不规范行为遭曝光

  上周央视报道称,家住北京的李先生不久前突然感到小便时身体疼痛,在百度搜索引擎上他找到了一家排名首位的总参管理保障部医院,被诊断为前列腺发炎,花了1万多元钱却始终不见好转.后来人民医院医生称该情况应该是上火导致的内分泌有点失常,药费只有100多元.

  另外,百度“肿瘤”检索排名第一位的是一家名为中国抗癌网的网站,在其首页推荐的白希和教授,具有中国中医科学院肿瘤学首席专家、资深教授,中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授等多个头衔,但是中国中医科学院和中华医学会均否认有该教授.

  央视将批评的目标指向百度的竞价排名业务.竞价排名的基本特点是按点击付费,广告出现在搜索结果中(一般是靠前的位置),如果没有被用户点击,则不收取广告费.在同一关键词的广告中,支付每次点击价格最高的广告排列在第一位,下面其他位置同样按照广告主自己设定的广告点击价格高低来决定.央视称,一些号称治疗各种癌症、性病的医院、药品网站正是通过百度搜索引擎达到推广目的,它们或者编造专家简历、或者售卖假药,受骗的消费者轻则破财,重则丧命.

《北京商报》消息
 楼主| 发表于 2008-11-18 09:25:55 | 显示全部楼层

《南方都市报》:反百度 吁求网络公正的最强音

15、16日,央视《新闻30分》节目播发连续报道,揭露百度公司运作竞价排名的黑幕.百度被指大规模人为干涉网络搜索的结果,引发垃圾信息,更涉及恶意屏蔽,此一模式被总结为“勒索营销”,从而导致公众对其信息公正性与商业道德的强烈不满.这是继“三鹿门”事件中涉嫌删除负面新闻、辅助三鹿公司危机公关之后,第一大中文搜索引擎再次被置于广泛的质疑中.
而在早前,河北某公司通过律师提出申请,针对百度推出的竞价排名和单方面屏蔽网站等行为,要求国家工商总局对其滥用市场支配地位进行反垄断调查.百度由此成了网络反垄断第一案的主角.同期,淘宝等网站已经通过屏蔽百度搜索机器人的方式表达愤怒;更有一大批遭到百度屏蔽的网站结成反百度联盟,控诉它的种种作为.由此看来,抗拒百度霸权的舆论风起云涌.

如果要归纳反百度风波的性质,必须要强调这样一个前提,那就是:随着互联网在民众生活中的日益密切渗透,网络搜索引擎早就不再仅仅是一项网络技术,它已经发展为一种新型的媒介公器.时时刻刻,它都要对海量的信息需求进行特征分析,对用户作出非欺骗的、负责任的回应.而反百度的形势说明,中文搜索的纯粹性正遭受过度的商业掠夺,人们忍无可忍,极渴望获得未被扭曲的自然搜索页面,用集体排斥百度的方式来重申搜索公正性的基础地位.

目前,百度拥有中文搜索的最大市场份额,艾瑞咨询发布的2008年第三季度搜索引擎市场调查报告显示,其份额高达七成.但诸多公开的证据证实,百度之所以被卷入系列丑闻,绝非是公众误解或所谓竞争对手的阴谋,它所选择的盈利模式决定了它的举止及道德倾向.有关竞价排名的黑幕显示,在急剧膨胀为互联网巨头的过程中,百度对于用行动促进公司的社会责任较为冷漠,也没有建立起与其市场地位相称的道德标准.这是百度的遗憾,代表着中文搜索引擎方向感的迷失.

其中,竞价排名带来了百度利润的高增长,也是它的原罪之一.这一网络营销方式早在2002年就被美国搜索业彻底摒弃,但百度对它的利用达到极致.只要肯付钱多付钱购买关键词,百度就可以将任何广告掺杂在搜索结果中,并依照价码进行高低排序,且不介意广告的可信与否.对不服从或拒绝合作的公司,百度则用屏蔽来惩罚,从而以一种近乎强梁的手段逼其就范.

不要以为百度的做法与普通网民无关,因为搜索到的(特别是靠前的)信息很可能是虚假的,它不是通过对网页和链接数据的正常统计分析得出的,而是来源于百度与无良广告的联合作祟.在信息不对称的情况下,广告链接与自然搜索结果间的分野就被故意混淆了.搜索引擎有意操纵一切,民众就极可能被误导进别有用心的陷阱,沦为畸形利益链条上的猎物,公益损伤至深.

干预搜索后果,令人无法准确找到想要的信息,这已经够恶劣的了,但也只是百度模式的第一层后果.值得警惕的是,在竞价排名之外衍生了“公关保护”等百度式增值服务,它对重点客户承诺:删除负面新闻,以达到控制舆论的目的———则发明出一种比任意根据付费额度来排序更严重的网络控制术,进而蒙蔽民众对真实世界的认知.商业考量以牺牲真相为代价,百度走得太远了.

百度成为众矢之的,也有论者为其辩护,还试图用搜索的“准确性”置换“公正性”概念,更举出 “垃圾信息是搜索不公正主因”等奇谈怪论.如何消除垃圾信息属于技术范畴,然而就反百度的各种诉求而言,重点在于廓清搜索引擎必要的独立性,匡扶互联网世界的正义论.因此,百度与反百度的争战与技术无关,其要害是要不要坚持公器属性,是否需要坚持公正的价值观.而我们认为,这是需要的.
发表于 2008-11-18 09:58:30 | 显示全部楼层
竞价排名
这个在很多门户类搜索引擎里面似乎成了不成文的潜规则。
我们公司经常会收到来自百度和谷歌的客服电话,问要不要竞价排名。
其他的网站也都大同小异。
不可否认,在金钱面前,谁出得越多,谁就是老大。
要是谁违反了潜规则,那就踢出搜索,让世界不知道你,看你怎么存活;其次就是政治力量,每当遇到敏感类词汇,政府就会下令封锁此类搜索,以达到不不可告人的秘密。
在利益纷争面前,只有识时务者方能存活。
纯粹的正直似乎在现代的社会不怎么吃香;P
 楼主| 发表于 2008-11-18 10:30:30 | 显示全部楼层

回复 7# lynco 的帖子

说的很对呀
发表于 2008-11-19 08:42:46 | 显示全部楼层
多行不义必自毙!
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