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[知道回答] 我们应该把顾客当什么?

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发表于 2008-11-15 20:41:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们应该把顾客当什么?

    有人说,顾客是上帝。事实上上帝管的人太多,长长也有顾不上的时候。也有人说顾客是亲人。试想,当您的产品或服务差的时候,亲人往往会迁就。顾客会吗?那顾客到底象什么?笔者认为,顾客就象快速成长可爱的孩子。今天喜欢铁臂阿童木,明天也许喜欢奥特曼,后天不知道又喜欢什么?而好奇好新又是人的天性,怎么会怪他(她)们哪。作为我们产品的生产者或服务的提供者,只有不断的创新,追求完美,满足顾客日益增长的物质和文化需要,顾客才可能永远忠诚于我们。只要我们那一天固步自封,停滞不前,顾客自然会放弃我们。朋友,您说是吗?


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发表于 2008-11-16 10:09:45 | 显示全部楼层
是的,非常同意楼主的观点。
不断追求,与时俱进啊!
发表于 2008-11-16 12:48:04 | 显示全部楼层
楼主说的好!看来楼主是一个对自己严格要求的人
发表于 2008-11-16 16:51:47 | 显示全部楼层
对啊
世界上唯一不变的真理就是一切都在变
发表于 2008-11-16 17:08:36 | 显示全部楼层
发表于 2008-11-30 18:06:45 | 显示全部楼层
:lol :) :hug:
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