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SP收钱又玩新花招 点击手机菜单居然也被吸费

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发表于 2008-11-7 16:58:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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新闻来源:《家用电脑》
一部新手机,仅仅只是熟悉了一下手机的“内置”功能,其它的什么也没做,没打电话、没发短信和彩信,却突然收到已经缴费的回复确认,不要不可思议,你可能已经中了“SP菜单吸费”。读者小陈近期向本报讲述一个蹊跷的事情:手法隐蔽,菜单中设置陷阱
10月24日,他在玩弄一部新买的“金X” 手机之后,偶然查看手机余额,发现少了2元(期间并未接打电话,也没发送短信)。过了一天,突然收到一条短信,称“本笑话两元一条,不含信息费”,落尾写 着“上海X蓝”。警觉的他觉得这其中有蹊跷,认为自己可能被强行收费;可并未预定过任何服务的小陈,不知道问题出在哪里。
获悉该反映后,记者马上用Google进行搜索,发现“上海X蓝计算机有限公司”已被大量手机用户投诉,经历与小陈差不多,也是在不知不觉被收取了费用。这些贴子有一个共同点,都称是在无意或好奇地点了手机内置的菜单后,才收到收费短信的。
果不其然,在与小陈再次联系后,得知他在收到蹊跷短信之前,也点击过前不久买的“金X”手机的内置菜单。很显然,小陈和这些投诉用户遭到了 SP诈骗。而与以往的SP收钱不同的是,这次的收钱手法更隐蔽。用户在买回新手机后,一般会对陌生的菜单进行翻看熟悉,而这些菜单可能就是SP预先埋伏的 陷阱;一旦用户点击,即被视为“享受”了服务,于是帐户被理所当然的扣钱。
小心水货/山寨手机,点击定制菜单将产生费用
在追查过程中,发现吸费基本与两类手机有关,一是水货手机,二是国产的山寨手机。而前者数量更多。
一般来说,水货手机要被国内用户接受,通常要把手机界面语言“刷”成简体中文。如果是3G手机,还要把WCDMA破解成能够运行在移动或联通网络上的制式。而这两个操作,都要涉及手机固件,这就为SP往手机里植入“功能”埋下了伏笔。
作为一个例子,Winpwn/Pwnage非常典型。只需几分钟,就可以利用它们“开发”一个安装了第三方软件或者补丁的固件,以备“刷入”iPhone。此过程被称为“pwn”,即“最终妥协”或“得到控制权”。
Winpwn/Pwnage的手法代表了一部分水货手机被“破解”的过程。而其它被“破解固件”的水货手机,基本上也是通过刷写系统软件和固态存储器来达到目的。
至于山寨手机,一则在网上张贴的“合作启事”暴露了珠丝马迹。张贴者自称是某国内“著名”手机商,现寻求“SP进行手机内置SP业务方面的合作,加盟费4万元”。
在2G手机放开牌照的情况下,山寨手机得以被“漂白”。大山寨“上岸”后,依靠品牌优势,占据了原来渠道的更大份额。同时,行货手机价格越来越低,这都导致大量的小山寨手机受倾轧,出货急剧萎缩,山寨作坊靠卖手机难以维持。就是在这种情况下,SP进入了视野。
与SP“合作”,除了可以靠出售手机赚取利润外,还可依靠“卖服务”获得“可持续性收入”。按照行情,水货或山寨手机商与SP的分成比例是五五开。与销售硬件获利相比,“提成”不仅轻松,而且利润更可观。
难挡利润诱惑,SP与山寨厂一拍即合
数据表明,今年以来,关于涉及SP收费争议的申诉呈较明显的上升趋势,增幅超了 30%。据此,国内手机运营商加强了约束。再次强调,原则上不允许SP和终端厂家直接进行终端内置业务的合作,否则被视为违规。如果被用户投诉,那么除了 2-3倍的赔偿外,还将被扣除信用积分,如果被扣除的积分达到一定数值,则SP资格被吊销。
然而,在巨大的利润诱惑面前,这样的规定并不具有足够的威慑力。尤其是,面对山寨的主动上门“邀请”,SP没有了与正规手机商合作的顾 虑,于是一拍即合。目前,甚至已经出现了专门从事手机内置服务的公司。由内置短信起步,“业务”已扩散至彩信、WAP主页、书签、IVR产品和游戏等几乎 所有的增值项目。与一个利润为2000万的手机厂商“合作”,SP可有300多万的进帐。
可以防范,但有一定负作用
虽然防不胜防,但要规避自己掉进SP内置菜单收费陷阱,方法还是有的。
第一、不要购买来路不明、或品牌不正的手机。对于不熟悉的新手机(尤其是触摸手机),要慎重触发其中增值用途的菜单项。这些菜单项一般集中 在多媒体菜单下,值得怀疑的项目诸如手机摩客、XX指数测试、谜语万花筒、美女猜拳、诸葛神签等。此外,“手机归属地查询”等“生活咨询”也可能是陷阱。 另外,养成随时查看余额的习惯。

(令人怀疑的大量内置SP菜单)
第二、如果手机不上网,建议关闭GPRS。关闭GPRS可以自己在手机里故意指定不正确的端口,也可以向客服求助。不过,改动GPRS设置可能导致彩信功能不正常。
第三、一旦中招,由于是“内置”功能,因此在网上或短信营业厅里自助查询SP服务是查不到的,也就不能取消。此时可拨打移动或联通的“人工 服务”,说明情况后要求关闭自己号码的SP点播业务。但这样一来,正常的SP定制信息也无法收到了。如果还不奏效,可向有关执法部门投诉。按规定,在没有 提示的前提下,按键就发出的短信,都被视为违法。
原文链接:http://www.cbifamily.com/news/newssend/2008-11-07/1226033602d54006.html
发表于 2008-11-7 17:12:36 | 显示全部楼层
图便宜的恶果。
发表于 2008-11-7 17:50:08 | 显示全部楼层
才被黑了2元。
那天我看朋友们都用手机上QQ,我就装了一个上去。
结果,痛煞鄙人也!
我前后就上了那么一小会儿,就没了十几元,真是邪门,然后朋友们说:人家20元还能包月呢,你就这么一下子就把大半个月玩没了!
真是他妈欲哭无泪,欲诉无门啊!
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