我市规范食品安全投诉举报受理 群众投诉 不准说"不归我们管"

蒲实

我市规范食品安全投诉举报受理 严格实行首问负责制　群众投诉 不准说"不归我们管"

          以前，因食品安全投诉的市民可能在经过我推你、你推他的一圈电话之后，发现找不到人受理。昨日，市委常委、常务副市长岳华峰在市食品安全委员会全体大会上强调，接到群众举报电话，严格实行首问负责制，不准再推诿扯皮，不准再说“这事不归我们管”。

　　 投诉电话一个了事 不准互相推来推去

　　一头猪从幼崽到上餐桌，需要经历养殖、屠宰、流通、餐饮等十几道程序。多部门的监管往往导致职责不明，产生漏洞。而老百姓分不清楚具体是哪个部门，往往打错电话，然后在很多个部门之间转圈却得不到受理和解决。

　　为此，岳华峰特意强调，相关监管部门要增强大局意识和责任意识，统一公布举报电话，凡接到群众投诉，不准再说“这事不归我们管，你找某某某部门。”而应该接到电话，记录信息，提交市食安委进行转办，转办的投诉须在5日内上报核查处理情况，争取让市民打一个举报电话就能解决问题。

　　食品监管延伸至乡村 建立全市统一黑名单

　　下一步，我市要做的就是消除监管真空地带。全市各监管部门将加强食品生产、经营中的产销对接，减少中间环节。我市将在现有各区县、各监管部门的数据库基础上，建立全市统一、各区县和各监管部门共享的“食品安全黑名单”。并落实食品安全三级监管，各区县、开发区必须在9月底前成立专门的部门和分管负责人，并逐步在乡镇、村逐渐建立。

　　为加强食品安全检测能力，大会还要求各监管部门根据工作职能，分别组建本系统、本部门的食品安全专家委员会，着力提升检验检测的能力和水平，为确保食品安全提供技术和智力支撑。同时，我市将尽快启动食品药品检验检测中心建设，中心将集食品药品检验检测、食品药品不良反应风险监测、食品安全突发事件应急指挥、食品药品认证、举报投诉受理等五大功能为一体。

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