故障现象:安装完XP系统后,每次关机电源并没有真正切断,必须按住机箱上的POWER按钮数秒后强行关闭主机电源。
故障处理:进入Windows XP后,执行“开始-控制面板-电源选项-高级电源管理”,在“启动高级电源管理支持”选项,进行一次相反操作(即:原来打开的,现在关闭:原来是关闭的,现在打开)即可。这种情况与电脑配置无关,但与主板的质量有一定关系。另外(ghost520.net)如果通过机箱上的POWER按钮不能实现关机操作时,可以在“电源选项-高级”的“电源按钮”一栏中,将“在按下计算机电源按钮时”设置为“关机”。
出现这种情况通常有以下几种可能:
1. 电脑主板的BIOS版本比较老。老版本BIOS在对Windows XP 的支持方面存在缺陷,从而造成ACPI(Advanced Configuration and Power Interface)功能与Windows XP中的电源管理功能不太兼容,通常需要去主板厂商网站下载主板所用型号的最新BIOS文件并升级。
2. 在“Power Management Setup”中将“ACPI Function”选项由“Disable”改成“Enabled”即可。
3. Windows XP 中的“高级电源管理”设置不正常。