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日前,飘飘龙的总经理夏祖军告诉我一个惊人数字,他们的3个玩具熊,在淘。宝网上3年销售了41万个,零售金额是3372万元。就是说,3个熊每年带来的零售额平均超过1000万元。其中2008年3熊的年销售是500万元,2009年是1245万元,2010年是1626万元。夏总开玩笑说,这就是他们的“熊样”销售。
飘飘龙是淘。宝网上117个淘品牌之一,是网络自有品牌。飘飘龙电子商务有限公司的前身是做毛绒玩具的出口型企业,有10年的历史,主要客户是迪斯尼。2008年的金融危机,迪斯尼的订单锐减,从每年的1000万人民币减少到100万,工厂难以为继。飘飘龙及时转型电子商务,在淘。宝网上开店做零售,注册飘飘龙商标,当年就让企业转危为安。
夏祖军说,当年为世界500强贴牌生产,帮助企业了解了世界毛绒玩具行业的游戏规则。第一个受益的经验是,毛绒玩具一旦做出品牌来,一种款式的市场生命就可以做到十年八年而不败,“从我们服务的几个客户看,到现在为止已经做了五年,每年就几个款式,出口30万个/年,到现在都已经做了200万个了。”
第二个受益的经验就是对品质上的精益求精。夏祖军介绍,美国客人很注重玩具的外形,然后再了解品质;德国、日本的客人是先了解产品的品质怎么样,要求解剖,解释工艺的合理性,甚至对制作环境都有硬性要求,比如光源与工作台之间的距离是多少,每平方光源的亮度是多少,温度、噪音是多少等等环境要素,这种严格的规定,就是保障长期制造,长久销售。
没有想到的是,外贸上的经验在电子商务上派了大用处。在淘。宝网开店以后,飘飘龙先做国内市场的调查,发现实体店的商品陈列成本很高,一米以上的玩具熊是市场空白。他们先以35元的低价推出1米趴趴熊,一举获得成功,连续卖了3年多,加上订单共计销售了20万个。接下来飘飘龙又开发了1.2米泰迪熊、1.6米泰迪熊,一个比一个价格高,一个比一个销路好。
坚持品质,坚持最好的性价比,是“熊样”销售走好的关键。一些模仿的厂家,减少内充材料,拉长玩具熊的身材,用低价冲击市场。飘飘龙老老实实告诉自己用的材料、重量、丈量方法,加上互联网上的社会化营销,用口碑争取更多的粉丝。在毛绒面料涨价以后,飘飘龙将外贸和内销的“熊样”统一材料,增加原料的订购数量,换来供应商对大单进货的优惠,保证了材料涨价零售不涨价。 |
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