四年之久我该找谁？

将错就错

朋友2007年在县交警大队ban理驾照时被告知身份zheng号码（6101251973062703xx）与持有农用车驾照的北街一个叫白广社的人身份zheng重复。朋友是2006年才在城关派出所ban理的二代身份zheng怎么能和别人重号呢？没办法要开车，就多次找县派出所和交警大队，每次派出所说户籍电脑信息正确无误，说问题在县交警大队ban照审验证件不严；找交警大队，交警大队说派出所户籍科前几年给熟人随便办ban身份zheng才造成了现在一个身份证号码两个人的情况。朋友想在派出所调出白广社的户籍信息自己找该人协调好此事，派出所以不能泄漏白广社信息为由拒绝查看信息 。现在找派出所找县交警大队都互相推诿，都不承认自己的责任，导致朋友在5年之久没有办法ban驾照，给工作和生活带来了许多的不便。
从这件事上我们就能看得出这两个部门究竟是怎么办事的，你们都说自己没有责任，难道是我朋友的责任吗？你们工作责任心不强给群众带来的损失到底由谁来承担？过去考个驾照多钱，现在考个驾照多钱？
这个事找谁解决，什么时候才能解决？难道只有去找媒体、找领导、或者去上x访才能得到有关部门的重视？
另外此事在户县政府网站留言后，时间不久就被删帖了，我不知道网站的工作人员怕什么？难道留言薄里只能听赞歌，只能说些不痛不痒的话你们才满意？你们的对待群众的态度就反映了政府部门的工作作风。要是这件事遇到你们身上你们不窝火？你们该怎么想、怎么办？               
                                                          QQ383061689

嬅子

将错就错！