鄠邑区住建局关于物业人员打击报复的处理情况

老班长

鄠邑区家福花城小区金地物业人员再次打击报复


1、2022.4.28日电动车停放到带雨棚的物业西侧旁避雨因物业人员言语过激发生口角造成近70岁的老人情绪激动当场靠速效救心丸救急。


2、2022.5.01日收假返家后物业保安队长告知电动车被砸。


3、2022.5.13日双方约定：物业方尽快赔付电动车并在1个月内开除此工作人员。业主方删除网上投诉


4、2022.5.21日电动车再次被砸（车是16:30分推到雨棚处，19:54想推回原处时发现已砸）诉求：从未想问题扩大化，但一次次的忍气吞声就换来的推诿，请告知哪个部门能解决此事，2次打砸事件已惊吓到老人。1 找物业：是否可增加的带雨棚的电动车存放点位（因偌大的小区只有一处带雨棚的停放处早已饱和已不能满足本小区供需比）------回复设置点位由开发商决定 是否可调换此人到别的项目----回复此人本人不同意。2 打电话鄠邑区住建局物业科-----回复是职能部门不是执法部门，超出职责范围。

区住建局
        您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。
        针对您所反映的问题，经查：4月28日，家福华城小区物业员工在处理小区电动车乱停及违规充电问题时，小区1号楼4**业主对物业员工进行辱骂，随后进行报警处理，后经民警协调物业负责人与业主沟通，双方达成共识，物业公司对与业主发生口角的员工处以扣除绩效的处罚。


        5月3日，小区保安在巡逻中发现一辆电动车遭到人为破坏后上报现场主管，后确认该电动车正是4**业主家车辆时便通知了业主，随后业主报警。物业配合公安机关进行调查取证，但因车辆停放位置属于监控盲区无法确认是谁破坏。物业与保安外包单位进行沟通，由外包单位对该事件进行赔偿。业主认可并接受赔偿，决定撤回投诉，物业告知业主将车辆停放至指定地点。


        5月21日下午16时左右，业主又将电动车停放至监控死角，当日19时左右，业主下楼发现电动车摔倒，导致电动车后视镜和后尾箱破损，随后业主报警，派出所民警前来查看并核实情况，该事件物业员工全程陪同并配合公安机关及业主进行调查。根据调查，此次事件与业主反映的情况不属实，公安部门将继续跟进处理。


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来源：人民网