向人民汇报｜创人民满意——公安鄠邑分局交警大队车辆管理所2020年工作纪实

飞来飞去

前言

       2020年，公安鄠邑分局交警大队车辆管理所坚持贯彻习近平总书记“以人民为中心”的发展思想，全面深化“放管服”改革，在分局党委、交警大队党支部的正确领导下，在上级交管部门的业务指导下，鄠邑分局交警大队车辆管理所办理各类车驾管业务133393笔，接待服务群众17万余人，圆满的完成了各项工作任务。

一：抗击新冠疫情

二〇二〇，庚子年春

一座城，被按下了暂停键

一群人，身和心赴往一线

以血肉之躯筑起防疫的一道高墙

……

　　当习惯了忙碌的人们被突如其来的新冠疫情所牵绊住脚步，人们纷纷居家隔离的时刻，车管所的民辅警，以往的他们，是服务在窗口的微笑使者，但在此刻，他们披上“铠甲”，化身勇士，正小路、环山路、人民路、三球仪……他们挺身而出，逆行而上，用行动来保卫人民群众的生命财产安全。明知疫毒险，偏向一线行。

　　当疫情的阴霾逐渐散去，车管所又步入正常的工作轨道，办事人员密集，防疫工作尤为重要，每日落实测体温、扫码、消毒，最大限度防控疫情。

二：大练兵集结号

　　“练兵强素质、比武铸铁军”，为坚决落实上级部门对全警大练兵的工作要求，打造一支政治坚定、业务精通、作风严谨、纪律严明的鄠邑交警铁军，车管所根据实际工作，重点从执勤执法、业务技能培训、内务管理及综合素养等方面为切入点，组织开展全警大练兵活动。

　　训练场上，民警克服工作一天的疲惫，以全身心的姿态投入到大练兵的活动中来。每天分科目对交通指挥手势、行进间步伐、业务技能培训、内务卫生等分批次进行训练，并形成常态化管理机制，大力提升全警综合实战水平。

三：让“放管服”改革更有张力

　　“办理交管业务比以前更方便了，距离从车管所缩短到家门口的派出所，省时省力，做到越来越便民了！”
        “像以前办理车辆解押、驾驶证满分学习这些得跑五六十公里外去西安办理，现在鄠邑区车管所也可以办理这些业务了！”
        “办理交管业务再也不需要带一大堆东西，很多资料都在网上核查，出门只带一张身份证就行了。” ……

　　由于公安部对交管业务“放管服”改革不断扩大，鄠邑车管所不打折扣的将各项措施落实到位，2020年，我们收集到市民点赞的声音越来越多。6月20日推出机动车检验标志电子化、9月推出“放管服”六项便民措施、交警支队车管所17项业务下放郊县车管所、11月20日推出“放管服”12项优化营商环境新措施：11月24日鄠邑区全面推行交管业务进驻户籍窗口……
      “放管服”工作的改革，让群众越来越享受到便捷、高效的车驾管服务，人民群众的朴素期盼，是公安机关深化“放管服”改革的指南针；人民群众的获得感，是检验“放管服”改革成效的试金石。通过一条条“看得见”、“摸得着”的改革政策，不断满足人民群众对公安交管服务的新期待、新要求，满足群众的迫切期待，是我们交管工作的不懈追求！

四：电动自行车挂牌进万家

　　2020年夏天，一场“万人空巷”的电动车挂牌服务工作让这个夏天变得异常火热，车管所从群众挂牌预约难、办事距离远等问题着手，推出“免预约”、“上门办”等服务新举措。6月，车管所全体民警放弃休假，利用下班及周末时间，分别前往甘亭街办人民路广场、余下街办文化宫广场、祖庵镇、蒋村镇、渭丰镇等区域深入开展电动自行车挂牌工作。

　　六月的夏天异常炎热，但民警们顶烈日、战酷暑，谱写出了为民服务的新篇章。虽然汗水早已浸透了警服，但为民服务的热情却丝毫未减。在车管所全体人员的共同努力下，全年共计挂牌一万两千余辆，有效的缓解了鄠邑区电动自行车挂牌难问题，为电动自行车规范化建设打下了良好基础。

五：美丽警营建设

　　警营，是公安机关直接面对群众、服务群众的最前沿，是构建和谐社会关系的主体和主力军，对于车管所的民警们来说，警营就是他们的第二个家，鄠邑车管所的美丽警营建设也就如火如荼的开展着，办公区域、民警宿舍、停车场焕然一新，美丽警营，美的不止是环境，同时凝聚的也是人心。

六：严把机动车、驾驶员准入关

严格机动车登记

        车管所民警在日常车辆查验中，严格杜绝非法机动车注册登记，2020年，车管所查验岗共查验各类机动车14839辆，查获伪造机动车合格证、发票、篡改车架号等违规车辆三十余辆，从源头上保证了上路行驶机动车的合法、合规。

严把考试质量

        2020年，鄠邑交警大队考试中心共抓获考试作弊人员8名，违法人员均已被移送至派出所做进一步处理。车管所为了给各位考生营造公平、公正的考试环境，对考试作弊人员做到严惩不贷，充分保证机动车驾驶员真正掌握驾驶技能。完善硬件设施，增设人脸识别闸机、金属探测门、监控摄像头，改造候考室，增设储物柜，今年全年，考试中心共接待考生71306人，其中，科目一合格25358人，不合格15870人，合格率62%，科目三安全文明驾驶合格23554人，不合格6524人，合格率78%。

严查各类交通违法不放松

        今年，按照省市“减量控大”工作的总体部署，交警大队的统一安排，共开展酒驾查处行动二十余次，查获酒后驾驶人员16人，相应人员均已受到法律的严惩。并常态化开展“一盔一带”专项整治活动，查获其他各类交通违法共计200余例。

七、感谢

       一句句“谢谢”成了每天在车管所人员耳边回荡最多的一句话，“想群众之所想、急群众之所急”，这句话也时常在车管所每个人嘴边念叨，鄠邑车管所在服务群众的工作中，所有人已经习惯了站在群众的角度去考虑问题，设身处地的站在群众的角度去办理业务、解答群众疑问，不断优化办事流程、提升容缺办理理念，坚持“提前上班、办完下班”的工作模式，不论是哪个工作岗位，坚持以人为本，服务至上，不断改进自身工作作风，提升为民服务水平。群众的一声声道谢、一封封感谢信、一面面锦旗，是群众对车管所工作的最大肯定！