西安城北客运站全省首推自助售票机 买车票20秒搞定

蒲实

　“以前买车票都要排队，现在用这机器可真快。”昨日上午10时许，要从西安城北客运站买票回铜川的67岁老人任大爷发出感慨——他刚刚在安装并调试完毕的自助售票机上快速买到了车票。

　　自助售票机可以刷银联卡

　　清明小长假即将到来，各客运站客流量逐渐增大，昨日上午9时30分许，在西安城北客运站候车厅外的大厅前，数个售票窗口前均排着长长的购票队伍，而在售票窗口的西侧不远处，四台崭新的机器倚墙而立，吸引了旅客的目光，身穿制服的工作人员在不断调试着这几台机器。

　　“这就是自助售票机，大家可以在这些机器上买票，很好操作，还能刷银联卡，不用排队等。”尽管工作人员如此宣传，但旅客们起初似乎并不“买账”，仍走向售票窗口的买票长队。

　　终于，一名年轻的女孩儿接近一台机器，在工作人员的帮助下，选择目的地、支付方式后，投入现金顺利买到车票。记者留意到，整个过程仅耗时20秒，而人工售票窗口从双方开始对话到最后找零出票至少需要一分钟。很快不少旅客开始向这几台机器围拢，不断有人在这里购票。67岁的任大爷要回铜川，他在自助售票机上买到票后，发出感慨：“还是这样买票快，要是多一些这样的机器，大家就都不用排队了。”

　　西安城北客运站工作人员说，这几台机器的使用操作很简单，旅客只需要先行在屏幕上选择目的地，然后选择支付方式，如用现金，售票机支持找零。而使用银联卡也很方便：不论是哪家银行，不论是借记卡还是信用卡，均可刷卡购票。

　　将来有望实现银行ATM机购票

　　据介绍，自助售票机是西安城北客运站与一家银行推出的便民措施。该客运站也是全省汽车客运站中首家实现银联卡自助购票的，也实现了24小时售票。“我们的自助售票机设置在站内开放区域，广大旅客均可全天候方便购买车票。”城北客运站一名负责人称，清明小长假让客运站客流量激增，因此，他们和银行方面加班加点完成设备安装调试，方便旅客便捷乘车。

　　据该银行西稍门支行副行长陈宏伟介绍，清明节后，他们还将在每个人工售票窗口安装POS机，方便旅客使用银联卡购票，避免现金购票找零的不便。

　　陈宏伟还表示，目前他们银行也正在与西安其他几家客运站合作推广自助售票机，不久后有望完成西安客运站自动售票机全覆盖，而银行ATM机直接售票技术开发也在进行中。

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