物业拦路催款乔迁之喜被冲

红桃6 · 发表于 2009-3-14 15:04:18

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物业拦路催款乔迁之喜被冲

徐女士原住在上海花园小区，因家庭原因联络中介打算将房子卖掉，搬去母亲所在的东方花园居住,日前已经联系好一个合适的买家。3月12日一早，徐女士和母亲就张罗了一个搬家公司开始搬家。

上午10点左右，东西终于收拾妥当了，满满装载了一车。搬家公司的工作人员发动汽车行至小区大门的时候，却被保安拦下了。保安称，需要核准业主信息后方可放行。

没过多久，一位焦姓管理员来到门口，和徐女士交涉起来。原来徐女士还欠物业公司物业费2340余元，管理员称需要结清才可以放行。徐女士承认自己欠款，表示以后再来补齐。焦姓管理员解释，以前有过类似情况，业主搬家后就“赖掉”了欠下的物业费，所以公司规定，如有业主搬家，务必当场结清费用，否则不予放行。

“恩怨”由来已久难怪“冤家路窄”

一场口水仗展开，徐女士也拿出“杀手锏”。原来，在2007年五六月份的一天，小区物业公司贴出告示当日停水，并标明了大概时间段。徐女士说自己一时大意，忘记关闭一个厨房的水龙头就去上班了，谁知当天却早于通知的来水时间提前来水了。当时徐女士尚未下班，结果家里就发起了大水，将整个房间的木地板泡了多个小时，致使徐女士又花钱请人将地板全部翻修。

徐女士称，当天回家看到除了自己忘记关的一个水龙头，厕所的一个水管也爆裂了，才造成“水漫金山”；物业公司通知的来水时间不准确，对水管维护不到位是造成自己损失的主要原因，应该先给她赔偿，她才肯结清物业费。

听了徐女士的说辞，管理员也气不打一处来了。焦管理员说，徐女士2006年入住该小区，只交了3个月的物业费，所以在发生“水淹木地板”事件之前，徐女士就已经“恶意”欠费了。同时，他还指出，水管质量问题应该找开发商讨公道，物业只负责后期的维护和保养，而且是有偿的。

双方拒不让步民警出面劝和

见双方吵得不可开交，搬家公司的员工可等不及了，眼见过了两个小时快到中午了，还有好几家等着搬家呢。于是，搬家公司和徐女士商量，将一车家具物品就地卸下离开了。

无奈，徐女士和母亲拨打了110。东风派出所的民警出警将双方带回了派出所调停，只留下徐母一人原地看管物品。

在东风派出所里，小区物业公司的负责人韩经理和焦管理员以及徐女士双方都据理力争，互不让步。经过了两个多小时的调解，下午两点，天空又飘起零星小雨，徐女士担心家具电器被淋，才同意让步。双方至此才算“休战”，徐女士同意向物业公司支付2000元物业费。

律师说法物业和业主关系要理性处理

就这场“官司”记者向有关律师咨询，律师称双方各有理亏，呼吁理性处理物业和业主的关系。

《山东省物业管理条例》中明文规定，业主应当根据物业服务合同的约定按时交纳物业服务费，所以徐女士的做法显然是不当的。但即使欠交物业费，小区物业的保安人员也无权限制徐女士的人身和财产自由。律师呼吁，物业公司和业主之间的矛盾应该理性解决，业主拖欠物业费或者物业给业主停水断电相威胁都违反了相关法律规定。

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