榆林两储户45万被异地取走 银行:等责任认定

雅欣

榆林建行网点称此事多是由于用户密码保护不善造成的榆林银监局表示，虽然设备升级，但防范ATM机犯罪还比较难

■记者 郑玮 实习记者 赵鱼羊

老百姓一直认为把钱存到银行是最安全的，可榆林的两位储户近日却对银行安全产生了怀疑。8月21日，榆林建设银行两储户的45万元存款在两小时内被人异地先后取走，储户只收到了取款短信提醒，其它情况一无所知。

两储户45万元被异地取走

“我的钱被人取走了！”榆林市的霍女士向记者爆料：她8月21日正逛街时，手机短信提示建设银行卡内的现金被人取走，而当时银行卡就在她身上，霍女士觉得事情不对随即到开户行进行询问，工作人员告诉她，银行卡内的30万现金已经被人于异地取走。

奇怪的事情发生在同一天，榆林市的马先生也向建行进行投诉，称他银行卡里的15万元现金也被人异地取走。马先生手机上的信息提示取款地点与霍女士相同，时间前后相差两小时。

一储户银行卡半年未动过

事发后霍女士向记者哭诉称，卡里的30万元是她一分一分攒下来准备买房子的，原本以为存银行比较安全，之前有人高息借贷她都觉得有风险没有答应。霍女士告诉记者，她的银行卡是2011年1月1日在建设银行办理的，办卡当日曾在ATM机上查询过余额，此后就一直都在柜台存钱，再没使用过ATM机。

同一天遭受损失的马先生说，他是一周前在榆阳区柳营路建行的ATM机上存了两万元，之后银行卡一直带在身上，密码也从没告诉过别人，他实在想不到自己卡上的钱怎么会被人取走。

银行：等待责任认定

建设银行相关负责人在接受记者采访时表示，8月21日确有用户反映银行卡中的钱被人取走，他们已经和用户一起去派出所报了案，目前已经派工作人员于取钱地进行调查。“以前其它银行也发生过类似事件，多是由于用户密码保护不善造成的。现在该事件在走司法程序，如果最终认定是银行的责任，银行方面会负责。”该负责人表示。

26日上午，榆林银监局的一位负责人表示，目前使用的ATM机虽然都做过改进，但就防止ATM机犯罪，实施起来还比较难，犯罪分子经常乘夜间在ATM机上非法加装一些可疑设备以窃取用户信息，而且复制银行卡也很简单。