|
欢迎访问西户网/西户社区网 XHUME.CC
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册会员
x
平时会经常有业务员问我一个问题:怎么做才能让客户喜欢我们呢?
每当遇到这个问题,我就会非常的感慨,为什么呢?因为,让一个人喜欢上自己其实是一件很难的事情,而且作为业务员来说,就算是客户很喜欢你,也不一定会购买你所销售的产品的,他可能会请你吃饭,送别的什么礼物给你等。也就是说业务员如果想通过客户喜欢上自己,然后促进销售,这个是比较难的。
那么,我们究竟应该怎么做呢?以我多年的经验,我想告诉各位业务员,特别是一些刚开始做业务员的业务员,我们只需要做到给客户留下比较好的印象就可以了,只需要做到让客户不反感我们就可以了。
有一个方法,就是当我们第一次接触或认识某位客户的时候,我们把与客户的一些细节东西,也就是对客户的第一印象记录下来,比如:他当时穿着红色的衣服;他很喜欢喝红茶;朋友都叫他小红等。记录以后起什么作用呢?
当我们第二次再见到这位客户的时候,或者再次与客户电话沟通的时候,把这些细节说出来,比如:我记得当时您穿着红色的衣服;我知道您喜欢喝红茶等等,当我们说出这些细节的时候,对方会非常惊讶和感动,因为他会觉得自己受到了别人的重视和关注。在这个基础上,再与对方谈接下来的话题就轻松和容易很多了。
大家可能会说“就这么简单吗?”说实话,真的就这么简单,销售其实就是把一些简单的事情做好,做到位,没有那么复杂的。 |
|