找到客户的秘诀

小耳朵

上两周的周天，经朋友推荐参加了一次实战沙龙，沙龙的主题是围绕如何找到客户展开的，参加完活动以后，本人很有触动，觉得现场主讲嘉宾张亚强老师的观点很独特，很有借鉴意义，可以说是“找到客户的一个秘诀”，在这里，我特别把其中的一些内容整理了一下，分享给大家：

大家可能都有这样的体会，很多情况下，一些整天忙忙碌碌的业务员，业绩并不好，而有些业务员好像不怎么忙碌，但业绩却很好，这是为什么呢？可能很多人会觉得他们有客户资源，他们会和客户沟通，他们机遇多等等，这些都有道理，但里面有一个最关键的因素是――

往往很多业务员花大量时间找到的客户大部分都不能成交，而业绩好的业务员，他们找到的客户最后成交率都很高，或者说他们总能很快找到能成交的客户。

那么，也就说找客户时，找到能成交的有效客户――这个就是找到客户的秘诀。

但是，我们怎么能知道哪些客户能够成交，哪些客户不能成交呢？这个问题我想是所有业务员都非常关心的问题。在这里，告诉大家一个简单实用的方法：如果您做过一段时间业务了，肯定有成交的客户，那么把这些成交了的客户拿出来进行统计分析，分析什么呢？分析这些客户都有一些什么样的特征，分析他们为什么会购买，甚至可以分析他们是在什么时间，什么环境下购买的等等，分析以后，从中找出一些共同的特征，那么下一步，再找客户的时候就专门找有这些特征的客户，坚持这样做，就会发现找客户也越来越容易，客户的成交率也越来越高。

现场，张老师还给大家分享了一个经验，就是把每一次结识客户时的客户认识来源，也就是认识客户的地点或者方式、途径记录下来，记录以后，同样也可以做统计分析，特别是客户成交以后，统计成交客户都是从哪些渠道来的，那么以后找客户就专门去这些地方，或者用这样的方式去找客户。