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作为一个“网民”,我得承认自己此前并未太多关注过政府网站.
在我看来,政府网站对于老百姓,不应该仅是一个展示的窗口,更重要的是实用价值.比如,我想查查电费还剩多少,我想知道今天市场上柴米油盐的价格几何;我想知道上次打市长公开电话反映的事,办理得怎么样了;我想在网上下载出国要填的表格……
我认为,政府网站应以政务公开和网上办事为主,因为“有消息、能办事”的网站,网民才会点击,才会产生互动.
在县一级网站,不一定要照搬城市模式.在农村,实用性更是第一位的.关心自家几亩地上产出往哪儿卖的人,可能比关心政务的还多.帮助农民联系销路、公布假冒农药和伪劣种子的名单,一定更受欢迎.
我上网看了看,发现有一个县的政府网站就想到了这一点.网站右上方的显著位置就标明了“人参花、野生长白山红蚂蚁、人参茎叶总皂苷”等信息,但再打开详细看,里面只有商品介绍,却无具体联系方式.也许是怕涉嫌广告?但目前这样,从服务性上来说,显然不“解渴”.
另外,政府网站往往版式太死板.网络本来是个相对自由的空间,可以稍稍改改形式,毕竟当今年轻人才是上网的主力军.
2007年政府网站的评估已经结束,我想,下次评估是不是可以更多地公开征集一些网民来参评,让网民来挑挑毛病.按照使用者指出的方向改进,政府网站的变化肯定会更大.
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发表于 2008-2-17 16:16:14
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