买装备防骗秘笈

肖木扬 · 发表于 2010-1-4 10:41:35

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首先确定自己需要购买的相机类型和型号，然后确定2-3个备选型号，自己摸摸的记住，而且拿定主意之后就不要轻易改变。往往是那种一时兴起直接走进店家然后要求经销商：“您给我推荐一个？”的消费者最容易上当受骗。
　　相机的选择方面可以平时多关注本站的导购推荐类文章和相关的器材评测文章，而价格则可以查询本站产品库。另外有两个技巧。１，在官网确定所要购买的产品包装内包括哪些配件，近期是否有活动，有些经销商常常会扣押官方赠品单独出售，在官网确认如果有相关赠品的话，如果不想要也可以让商家在价格上做些让步。２，从b2c类网上商城，比如京东易讯新蛋和相机类的锐意等等确定价格，一般来说，京东和锐意价格会比电子卖场里你能拿到的最低价格贵上50-200元不等；从淘宝上可以再次确认所需型号的价格。这里需要提醒大家的就是，注意多参考网上商城的价格来确定所选择的型号的价格底线，淘宝上的最低价格并不可信。相机我们建议还是在实体卖场里面购买，在商家处亲自验机收货实际上更加可靠而且省事。
不管是外围还是卖场里面的导购，为了达到把客户带上楼的目的，都会采取很多的手段，想出各种各样的理由，像“展厅里样机很多，可以方便试机”、“公司规模很大，环境也很好”、“展厅里现在正在搞促销活动，价格还会很便宜”等等，都是他们比较常用的借口。
　　虽然在各大卖场的入口、楼梯口、电梯里都有关于“导购”的警示牌，提醒消费者不要上当受骗。但是作为顾客，大家一定要对于这些“导购”，需要有一定得分辨能力，具体的办法就是：可以随便跟对方聊一聊产品相关得东西，试探一下他们是否具备一定的专业知识，因为正规的销售人员肯定会掌握一定的专业知识，如果对方一问三不知，那这个时候，明智的选择当然还是自己先逛逛再说了。
　　进入卖场或者电话询价的时候，当你问了几家的价格之后都会发现，总会有几家报价特别低，同样的型号能比别人便宜好几百，这是为什么呢？原因就是中关村里经销商比较流行的做法——报低价。很多卖场里经销商为了能够留住客户，往往采取这种“报低价”的手段，通常的报价都非常低，有的甚至比正常的进货价还低，目的就是为了让客户觉得他的东西很便宜，从而可以坐下来往下谈。很多人觉得商家一开始的报价只会“虚高”，而在中关村，这种“虚低”报价的现象却是非常普遍。
　　不光是真正的驻店销售，前面提到的“导购”也经常会使用报低价的手段，目的当然只是为了能够吸引住客户，作为买家，人人都想买到更便宜的东西，这也是人之常情，而商家正是利用了顾客的这种爱贪小便宜的心理——没有什么比一个超级低价更加吸引人的。其实，商家当然不会以这个低价卖给客户相机的，他们的目的只是为了让顾客觉得他们的售价很低，这样就可以有继续往下谈的机会，然后就想办法忽悠你购买他的各种套装，利润其实就在那些套装的小零件里面了，如果碰到较真的客户，一般都会说这个价格是不带发票的，如果要发票就必须再加钱等等，这样都打发不掉的客户，那就干脆说没货了。
　如果你对某个经销商的报价比较感兴趣，那么就得了解清楚如下几个问题：报价中是否包含开发票的费用、有没有其他的附加条件、能否保证正品行货，以及随机标配的附件是否齐全、保证未开过包装等等。
　　除了报低价，一些商家还会用各种优惠促销、赠送礼品等办法吸引客户(礼品和套装我们后面会说到)，其实这只是一个开始。在接下来的销售过程中，消费者最需要提防的是商家的“转型”陷阱。
　　所谓“转型”，是中关村里的一句行话，顾名思义，就是从一款相机转到另一款相机。商家前期所作的大量工作就是为了最后的“成功转型”。简单的来讲，在通过一定的交谈之后，销售人员会给你推荐一款(或几款)其它型号的相机，然后从功能、价格等等方面进行对比，逐渐的否定顾客之前原本看好的机型，想方设法让顾客接受他所推荐的机型(从你熟悉并且做过功课的机型转到一个完全没听说过的机型上去，你就会对价格完全不了解)，一旦取得顾客的信任，最后成交，但是这个时候的成交价格往往比正常的市场价格高出一大截!
　　之前这种在中关村被“黑”的案例，媒体也有过一些报道，网上也都有类似的曝光，从这些案例来看，过程上大同小异，基本都是掉进了JS的“转型”陷阱。诚然，能够成功忽悠你“转型”的JS都是一些经验老到、专业知识也非常丰富的销售人员，面对这种明显的信息不对称的局面，普通的消费者应该如何应付呢?
首先要对自己有足够的信心——当然前提是对自己选择的数码相机，不管是性能还是价格都有过一定的了解，符合自己实际的需求。相信并且坚持自己的选择，可能对方推荐的机型的确是比自己选择的更好，但这个时候也不要轻易的出手，因为销售人员极力推荐购买的产品对于他来讲，肯定是有更大的利益空间的，而消费者由于之前并未有针对性的了解过这款产品的市场价格，所以很容易上当，如果对方声称缺货，那么选择下一个备选商家即可，不必再跟他废话。
　　在家选的好好的机型，但是一到市场就听到经销商说这款机器如何不好，光有什么毛病等全面的负面报道，三言两语就把你说的已经在思想上打了退堂鼓。难道说这款机器真的这么差，拍照片真的不如其他品牌，其实这都是经销商给你造成的错觉，实际上现在数码相机无论是单反还是DC同质化现象都很严重，同价位同类型的相机性能差别都不会太大，成像质量也大多在伯仲之间，不会有那种只拍一张就能看出很离谱的差距的产品出现。
　　“转型”可以说是经销商应用最为广泛的一个手段，不仅仅在数码相机领域，在其他产品线同样不断的上演着“转型”的闹剧，所以对付“转型”最好的方法就是敢于坚持自己的意见，看好的机器不要犹豫，到那询过价直接购买走人，这样的消费者往往是经销商最难对付的。但是在坚持自己意见这一点上我想能够坚持做到是真的不容易，因为在经销商的“好言相劝”下，谁的耳根都会变软，而软的结果就是你把自己的RMB拱手相让。（待续)

肖木扬 · 发表于 2010-1-4 10:41:48

拒绝忽悠

呼唤春天 · 发表于 2010-1-4 11:15:05

好主意！防上当！:victory:

晴亦雨 · 发表于 2010-1-4 11:56:17

:curse:学习

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