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[舆论监督] 强生有毒——良心员工自暴强生内幕

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发表于 2009-3-27 11:12:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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强生有毒——良心员工自暴强生内幕 今天看到这样的报道,我真的是很吃惊,本人原来就在超市工作,  对于他所写的这些内容感同深受。  外资企业的产品,一旦出现质量问题,第一时间想到的就是马上照公关公司出面解决,而且给与的费用也相当客观,除了公关以外,还加上专业的法律顾问团一起讨论解决出路。这样的操作手法,国内的企业很少会运用。再加上这些外国企业都是大公司,大财团,经济实力基础雄厚。看看我们政府的部门反应也就知道了,此次强生问题最早是出现在美国,当这个消息传到国内,我们的职能部门还在抱着看热闹的心态在那呢,还发了一个简单的声明“我们正密切关注事件的进展” 。好一个“关注”,当问题发生了,我们的职能部门不是第一时间去检查,而是在那里“关注”,根本就不顾及成千上万家庭的担忧,更不顾及成千上万幼儿的安全,口口声声说“为人民健康负责”,这负的是哪门子的责???中国有句古话“不怕一万,就怕万一”,这是关系到我们国家下一代的健康问题,我们的政府在这关键时刻监管缺失灵!!!直等到美国方面检测出问题了,我们的监管机构才开始行动,这里面是不是就有这公关公司,运作的结果呢?今天我看到《海峡都市报》在第二版面登了大半的版面来说明这个“强生事件”,我有理由相信这又是公关公司的市场宣传。超市做过的人都知道,强生,宝洁,联合利华这三家公司占据了洗护用品80%,可以这么说,他们已经垄断了国内洗护用品。不论在哪里超市的货架上,都不可能缺少这三家公司的商品。而我们国家的相关部门对他们的监督是否到位呢?我在超市做这么些年,没见有哪个部门有来抽查洗护用品,这也就给这些企业开了方便之门。难道这些企业生产的产品就是免检的?在商品外包装上印上符合“GB*********”就能避开抽查?今天我们国家的消费环境真的可以说是相当的恶劣,监督部门没有尽到监督的义务,如果全国各省、市、县的监管部门在日常中能抽查市场上所销售的商品,还至于会出现那么多危害人民健康的商品吗?我们国家的生化工业能力,不可谓不发达,“苏丹红”“吊白块”“三聚氰胺”“二恶英”等等的化学名称的出现,着实给我们国人进行了一场生化培训。              

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                                              一位强生内部员工的“有毒门”事件爆料

今天,作为强生(中国)公司一名拿着不菲收入的一名中层管理者,我怀着愧疚之心写下以下这段文字,针对公司近期对“有毒门”事件的处理方式,披露一些我知道的公司信息。希望能对广大消费者有一个交代;更重要的是:作为一个有良知的中国人,不能再做美国强生的帮凶,不忍看到自己的同胞再继续的被忽悠,并且让我难以平静的心得到一丝宽慰。

     打着国际品牌旗号的强生产品成本其实很低的,比如配方完全相同的瓶装霜和袋装霜,零售价格分别是24.8元/60g/瓶 vs. 2.5元/25g/袋,只多了一个小小的塑料瓶子就要相差近20元!很多人会不了解的问价格为什么如此悬殊呢?其实这是公司的分销策略。公司之所以会推出袋装产品主要是效仿P&G,希望能以此拓宽销售渠道,开发新兴的市场即所谓的潜在市场。所以大家在1、2类城市的超市内只会看到瓶装的产品,只有在小店或者3类城市内才能看见简易的袋装产品。这里随便举个小例子只不过是供大家识别。公司认为:品牌才是最重要的,至于品质完全是可以在品牌的笼罩下无关紧要,尤其是在发展中国家。

    一般强生产品的原料成本占零售价格不到20%(因此大家不要期望会用很好的天然成分,绝大多数都是化工原料,这次测出甲醛和二恶烷是非常正常的,而且不会少于美国的产品。如果你去过我们的闵行工厂,就能经常闻到空气中弥漫着刺鼻的香精和化工味道)。这几年为了降低公司成本,强生很多产品都已经外包给了其他公司,比如销量最大的湿纸巾都是康那香公司代工的,爽身粉、沐浴露也是代工的(所以品质下降是毋庸置疑的),当然公司凭借良好的公共关系,要通过中国的"质量检查"是轻而易举的

     公司认为:中国的消费者是最好被对付的,为了加强连带销售,只不过在铺天盖地的广告词里加上“宝宝用好,妈妈用更好”就全部搞掂了,这是公司在拓展中国市场最引以为傲的事情,花小钱办大事!其实强生的产品大多是水包油成分。如果你是18岁以下,擦水包油没有什么问题,但18岁之后就要擦油包水了。所以广告里“宝宝用好,妈妈用更好”完全是误导中国的妈妈群体,希望以次提高连带销售额而已。毕竟中国巨大的成人市场(收购大宝就是公司战略的重要一部分)这里也想请大家注意,婴儿产品里的油是指“矿物油”,即从“石油”里提取的“优质矿物油”!其实这个问题在05年已经被媒体曝光,如果你google一下就知道了。但是公司凭借着强大的PR力量(还是某*总的话就很能说明问题,想搞我们J&J 08奥运的钱是白给的吗?),以及公司和中国卫生部红十字组织各大知名医院有良好的关系(每年要捐助大批钱和药,请医生海外旅游,反正都是赚中国人的钱,拿出一点点也无所谓,就当花钱买个保护伞),因此公司在05年矿物油事件后,继续在中国市场上用“天然”,“温和”,“无刺激”之词欺骗无知的中国母亲。而印度政府就不会只关心钱,05年“矿物油”事件中印度马哈拉施特拉邦食品与药物管理部门官员说,他们已经要求美国强生公司取消产品的“婴儿使用”标志,因为这些产品中含有对婴儿有害的成分,硬生生婴儿专用产品变成了普通化妆品,而在中国呢?近来看到成都和长春的婴儿毁容事件,心中隐隐作痛,除了强生的不负责任外,我们有些职能部门是不是充当着“帮凶”的角色呢?

   本次事件发生后,公司*部*总监的一句话很能说明跨国公司对于消费者权益的冷漠和漫不经心:“大家不要担心,前面几次不是搞得也大吗?还不是风平浪静了,你们想想,如果没有我们Johnson &Johnson,消费者有得选择吗,何况媒体也是短期炒作,目前会带来些不良影响,但在我们强大的PR(公关)下,危机很快可以解决,我们仍然会保持2位数的增长。”  

  在我写这个独白书之前,Johnson &Johnson已经花巨资委托爱德曼(中国)公司采取对策来平息这次“有毒门”事件,光是北京就去了十几个美女去公关:
    1) 政府PR部攻克各卫生、质检机关,请他们出相关产品安全的证明或申明,以给消费者吃“放心药”。

    2) 媒体PR部联合市场部,准备相关正面报道新闻稿,用舆论导向重新建立消费者信心。当然不配合的媒体,今年广告费用你们也别指望了。

    3) 一线销售会按照公司发出的标准答案,回答消费者问题,终端张贴所谓权威部门的解释,对于企图下架的客户,今年你们的促销返点想都不用想了。

    4)这招比较损人:就是拉其他国内外婴儿品牌一起下水。毕竟澡要洗的,脸要涂的,不能没得用啊。凭借巨大的网络覆盖,市场份额和应急公关策略,小品牌还是经不起这样折腾。

    5)最后 如果事件真的上升到“毒奶粉”事件的高度,大不了开发新品,换个包装从头再来。

   小资料:爱德曼(中国)公司-----------可怜的成都、长春妈妈,还有其它数万的受害者,你们是爱德曼的对手吗?

  总部设于美国的爱德曼公司成立于1952年,是世界上最大的独立公关公司,在全世界拥有40多家分公司和2000多名专业咨询顾问。1985年,爱德曼进入中国市场,在北京、上海和广州设有办事处,并在全国十八个二级城市设有合作机构。爱德曼在中国被称为一家“漂亮女性公司”,因为除了少数管理层之外,中国爱德曼全是清一色的美女。 爱德曼有“最中国的”的办公室,爱德曼公关的中国执行总裁说:“在中国,首先,我们要庆祝中国的节日;其次,我们要‘颂扬’中国的人民。在爱德曼,墙上的照片都是中国人的形象,到处洋溢着中国精神。爱德曼最著名的公关案例是在短短的两年半时间内帮助纽约人寿(New York Life)提升了在中国的知名度,获得了中国政府发放的非常有限的经营许可证,在激烈的竞争中脱颖而出。当然Johnson &Johnson p&g也是她的老客户
发表于 2009-3-27 11:30:40 | 显示全部楼层
外国货要引起注意,大家要小心
发表于 2009-3-27 12:25:49 | 显示全部楼层
坚决抵制。
发表于 2009-3-27 18:09:43 | 显示全部楼层
名牌效应
发表于 2009-3-27 18:56:08 | 显示全部楼层
抵制。支持国货
发表于 2009-3-27 21:00:55 | 显示全部楼层
国货、外货都应严检!
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