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2012年12月4日,党中央为改进工作作风,密切联系群众,反对浪费,提升政府服务水平及公信力,出台了“八项规定”。2013年管理力度加大,从而直接对各饭店、高档服务场所进行监督检查,抑制公款消费,收效明显,使得各高档餐饮和服务场所营业额直线下降,年初以来,户县餐饮服务业的经营情况怎样?受未受到大形势的影响?目前,我队派员对户县饭店、金龙饭店、瑛瑝酒店、翔龙宾馆和皇家三号等5家规模较大的企业进行了走访调查,总的情况是:前2月份影响不算太大,而从2月17日以后影响升级,导致1-3月份餐饮服务营业收入水平大幅下降,业内人心不稳、焦虑日重。
一、户县餐饮服务业现状
户县5家龙头餐饮服务企业1—3月份经营收入呈两位数下降,比上年同期下降31.1%。除KTV业新巨头皇家三号营业额小幅下降2.2%外,其余4家餐饮服务经营收入情况呈两位数大幅滑落,剔除不可比因素,户县饭店降速为15.3%,降速最大的饭店为金龙饭店,达63.5%。尤其是2月17日后,5家餐饮服务龙头企业经营状况悲惨,呈直线下落。据各家财务人员反映,3月份企业经营收入不及平时月份水平的三分之一,更有甚一户企业营业额为平时月份水平的四分之一,惨淡是各餐饮企业春节后共同特征。
二、面对危机,各家的应对措施
面对国家大形势下餐饮业惨淡现状,各家企业积极应对。据调查他们采取的措施主要有:一是开源节流,降低浪费,如户县饭店准备停烧锅炉,停开职工灶,减少对职工的伙食补贴,如果经营情况持续不见好转,单位准备从上至下降低职工工资水平或在所难免。瑛瑝酒店进行内部整改,从自供热水(用柴油烧锅炉)改为到长安区东大灌拉热水,仅此一项,每月可以最少降低营业费用10万余元。有1户企业春节以来已裁员26名,以减少成本开支;二是加强管理,开始转变经营理念。如一企业过去的经营观念为面向中高档消费群,如今放下高贵的身段,增加了经营面向大众化低消费的火锅;还有一户企业增加了夜市烧烤。来吸引普通消费者。
三、企业面对的压力
1、营运负担与经营不振之间的压力
在5户被调查的企业中,只有2户经营场地是企业自己拥有的,其余3户企业为租用场地,场地租赁费偏高,是其成本费用难降的重要因素;人工费不断增长的压力也是不容忽视的重要方面,工资增长太快,企业无力承负,降低一线人员工资会使工作人员很快流失,目前由于经营困难,裁员、降薪是降低运营成本的重要方式,无形对餐饮服务的打击是致命的。一位老总在目前内部的工作会上说:“大家齐心努力,共渡难关,各位站好岗,努力工作,我准备再赔半年,也要把摊子撑下去。”
2、政策执行的压力
餐饮服务业是地方财税收入大户,也为地方人员就业,为农民蔬菜、瓜果、肉禽、蛋等农副产品流通起着积极推动作用,国家限制“三公”消费,杜绝浪费,消除腐败,保证政府队伍廉洁高效,是人心所向,人民群众应该大力支持,但是企业普遍反映,企业是在政策执行过程中直接受累受害者,如检查监督单位人员不与餐饮企业联系、协商,比较频繁的直接进店照相、摄相,不只震慑了政府工作人员不法消费,同时也会令普通消费者脸上无光,心情极度降低,公民隐私权得不到应有的保障。还有消防演练等活动也是在用餐高峰期突然入店进行,对企业的影响较为深远。企业渴望人性执法、正确执法、公正执法。
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