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我的短信功能竟然被无缘无故关闭,给我的解释是我发垃圾短信,可我每个月的短信费只有一角钱,不知道这算是垃圾短信吗?还给我的解释是系统发现了,不给我打招呼就停止短信功能,我还一直不知道,只是感觉奇怪最近一个月怎么没收到任何短信包括骚扰的垃圾短信。 直到要用到发短信时发不出去还以为是手机的问题,在网上查看是智能系统的问题还是手机的问题,搞了几天都没有弄好,直到把机子改成出厂设置都没有解决,这时才想起来打10086咨询,谁知到得到的居然是我发垃圾短信把我的短信功能给关闭了。 我简直是无语了。你们的错你们怎么承担,就是死刑犯也要请律师辩护,何况我没有发所谓的垃圾短信。每月只有一角钱的短信费,能算是发垃圾短信吗,而且还没看详细的单子,不知道一角钱的短信是怎么产生的。
难道我们消费者的权益就是被你们这样随意践踏,最后你们就是简单的一句道歉都没有,还说如果没有的话你就直接到营业厅去重新办理一下就行了。你们就是这样对待消费者的。
中国移动你们这些垄断者难道就这样对待你们所谓的上帝吗 |