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□ 周生喜
来源：东方烟草报 出版日期：2010-12-22
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本报户县讯 （周生喜）临近元旦，陕西省户县烟草专卖局（分公司）组织全体客户经理开展“我为客户站柜台”活动，深入了解市场信息，为客户提供有针对性的经营建议。
为使本次活动取得实效，户县县局（分公司）制定了详细的活动计划和具体要求。在为客户“站柜台”的过程中，客户经理了解消费者的真实需求，调查卷烟品牌的市场反响，分析消费者的购买行为，帮助客户做好商品陈列、销售记录、库存盘点、购货计划、赢利核算、品牌培育等工作。活动结束后，客户经理要撰写心得体会，及时总结经验，解决问题。户县县局（分公司）要求，客户经理在活动中不能影响正常的客户拜访工作、不接触客户货款、不询问客户商业秘密、不接受吃请等，并将这次活动纳入客户经理月度工作考核内容。 |
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发表于 2010-12-22 21:39:20
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