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近日,户县供电局组织部分干部职工深入甘亭镇政府小区开展“三走进”活动。分局特邀户县电视台对此项活动全程跟踪报道。
甘亭镇政府小区位于户县人民路,该社区始建于2006年,现有居民楼4栋、144户、500人。走进甘亭镇政府小区,迎面看到醒目的红色标语“走进社区,服务群众”,分局的干部职工身穿工装,面带微笑,热情地向过往的小区居民做着用电宣传,他们向居民发放各种科学用电的宣传资料。
“三走进”活动即走进社区、走进农村、走进困难家庭,目的在通过为客户提供用电上门服务和宣传,解决群众用电难题,征集群众意见建议。对于此次活动,分局领导高度重视,精心策划,周密部署,党政工团齐心协力,青年员工踊跃参加。在宣传服务活动中,宣传人员上街进行流动宣传,走进社区、居民户,义务为他们查线路、排隐患、修理电器设备。小区一位男士拿着宣传材料真诚地说:“现在供电局服务真是越来越好,越来越到位了,我把这些资料拿回去慢慢看”。市民刘大妈领着小孙子说:“我听说在我们小区有用电宣传活动,就带孩子来看看,没想到会这么热闹。平时我们忽略的安全用电知识,容易给我们的生活埋下安全隐患,这些图文并茂的宣传画册很容易就看懂了,真是感谢供电局想的如此周到,这是一件好事情啊。”
同时,分局李明书记、梁英利副局长深入困难户陈大妈家中,为老人送去米面油及慰问金,详细询问老人家庭情况,对老人家中用电设施及线路进行查看,在得知老人孤身一人后,该区域负责人立马将自己的联系方式交与老人手中,并承诺有用电难题随叫随到。
在“三走进”活动走进社区的同时,户县分局各供电所走进农村,走进困难家庭的活动也正在有序开展之中,通过宣传服务,真正解决了群众的一些用电问题,进一步夯实和巩固用电秩序,引导用户安全用电,让老百姓知晓我们业扩报装的流程,以达到规范化、程序化、标准化作业要求,提升分局的优质服务水平。
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