投诉813路公交陕A82627，随意缩短线路行驶

雨后天空

    昨天下午6点10分，我坐户县运输公司的813路公交车，由秦镇上车准备去北转盘，上车后，售票员说，这趟车只到人民路。我问，为啥？她说，这是他们的最后一趟，最后一趟要进东站，不到北转盘，你要去的话，到人民路下车再倒车吧。没办法，只能如此。还有好几位乘客都是到大十字、北转盘的，最后，都很无奈的在人民路下了车。
     813路按照线路应该是秦镇——北转盘，不知道这户县运输公司的规定还是司乘人员的规定：最后一趟车就可以不按线路行驶。最后一趟车，司乘人员嫌麻烦，把人送到北转盘后，还要再空车返回东站，所以就不去终点了。这样，你是不“麻烦”了，乘客却“麻烦”了。本来可以直达的线路，还得倒车去。既然有线路，就应该按照线路发车。像这样随意缩短线路，摔客、倒客的现象都是不应该出现的。作为公交服务单位提高服务质量，不应该只放在嘴上，而应该在实际工作中做实做好。在此，希望相关部门能管一下，让群众乘车不在“麻烦”。

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雅欣

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